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需求分析(扩展1)| 产品经理如何分析和解决问题

需求分析(扩展1)| 产品经理如何分析和解决问题

作者: 小土x99 | 来源:发表于2020-02-06 19:16 被阅读0次

面对一个问题,我们往往急于想解决方案,而忽略了问题本身的意义和问题背后的本质。

对于问题,我们首先看到的是问题是否真的存在,然后问题存在,是否真的需要去解决。如果真的需要被解决,那问题背后的本质是什么。然后才去想解决方案,这样会让你面对一个问题,做出更正确的决定。

而事实上,很多问题,答案并不唯一,甚至没有对错。重要的是,你看问题的角度,你的方案能解决你的关心的问题。同时,产品经理再工作中,每天都会面临着大量的决策,这些决策有大有小。往往也没有对错,只有最佳。而最佳的也会随着产品的发展和外部环境的变化而发生变化。因此,最佳也不是绝对的。甚至很多时候,这些决策即使不合理,也不会立刻被用户和团队成员发现。随着时间推移,这类不合理的决策,从量变到质变后,这个产品在错误的道路上,积重难返,最后被竞品淘汰或者后来居上。

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