G8918,唐山-北京,正在以每小时1公里的龟速前行。铁路晚点,飞机晚点,在我们的天朝大国早已成了家常便饭。投诉无门,一句轻飘飘的“很抱歉的通知您”,几乎就成了这次旅行的全部。
12306,铁路官网。我在第n次等待后,终于接通了人工座席的电话。他给我的解释为设备故障。然后,告诉我找列车长写个证明,可以把下一趟火车票退掉。这就是铁老大,牛气冲天,明明是他的责任,却要乘客去找列车长写证明。
接下来就抑郁了。穿过了六节车厢,我终于找到了那位车长。那位被乘客们围在门口的年轻女子。证明是不肯开的,可能是不想留下证据吧。她说到车站就能办理退票。
再次给12306打电话,又是n多的等待。这次接线的换成了一个女声。她说不给开证明就别开了,直接去车站退票吧。
还有比这更不靠谱的企业吗?霸道的简直不可理喻!
列车还在缓缓的运行,时速已经提到每小时五公里,已经接近步行的速度了。我不知道还要多久才能赶到北京。
可能是晚点的缘故吧,列车上终于不再播放那个恶心的告知了。高铁动车组列车严禁吸烟,吸烟会触发烟雾报警器,导致紧急停车。这是什么逻辑?吸烟的害处不是环境污染,不是引发火灾,而是,可能会触发烟雾报警!那就把烟雾报警器都拆掉吧,让这帮脑残的家伙找不到禁烟的借口。
列车又提速了,现在应该有三十迈了吧。
滞留的旅客
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