#动手返现08#《我手写我心》小白也能写出生产力的写作特训营来了
招生对象:
1.想要通过写作赚钱
2.想要通过写作提升表达能力
3.想要通过写作提升职场竞争力
宣传方式:
1.朋友圈
2.微博
3.简书
4.微信群
讲课内容:
1.为什么要学习写作?(搞清楚写作的目的、原因、意义,找到自己的源动力,才能更好的坚持下去。)
2.怎样学习写作?(学习写作不仅要进行大量的写作练习,还要去收集大量的素材,刚才可以是听到见到想到的,可以来源于书籍,还可以来源于生活)
3.写什么?(写作的多形式多种多样,可以是语音视频文字图片等多种结合,不拘泥于文字一种表达方式,写作终极目的是,沟通,交流,表达,写出生产力,形式可以多种多样,有趣好玩都行)
运营团队:
1.主运营团队由之前有过运营经验的伙伴担任,总营长,副营长和参谋长。
2.另外进行招募,对社群运营有兴趣的伙伴可以报名参加,进行两天的集中培训,选出优秀的学员担任组长,分为点评小组,数据统计小组,宣传小组,每个小组3—5人。
3.主运营团队可以根据定期学员的反馈进行群内的团建,还可以设置社群观察小组,协助参谋长进行祁社群活动的策划,及时发现问题,快速处理。
4.运营团队中有一个灵魂人物,可以一呼百应。平时社群的活动,群里的活跃度低的时候,只要有ta出马,就能够制造一波活跃度,可以作为引领社群的风向标存在。
满意度如何保证:
很多人对待不满的事情往往是置之不理,所以要很注意群里的讨论点,社群观察员的任务就是关注学员的反馈,及时调整。问题出现时第一时间给协助解决,这样学员的体验相对较好。而且平时要不断地制造惊喜,做出高于学员期待的事情,这样做满意度就会相对较高。比如送福利,发红包,请大咖来做分享等都可以提高学员满意度。
处理海量信息:
需运营小组发挥主要作用,及时发现问题,然后在小群里进行私聊个人提醒,毕竟所有人精里不可能全天候的放在群里,在每个时间段设置一名社群观察员,有问题及时在小区进行反馈。细化管理,责任到人,从满意到感动需要付出很多的心血,只要一个系统搭建之后,剩下的就个人在自己的职责上发挥主要能动性,整个社群的就可以不断地运营下去。
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