一、概念
责权利为责任、权力、利益的简称。 责就是应当担负的责任,是职务上所对应的应承担的义务,是分内应做的事情。 权就是权力,是个人职责范围内的支配力量,是国家行政体制与行业业务运行中所赋予特定人(单位)的支配力量。 利就是利益,也就是得到的好处,利益有物质的也有精神的。
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责权利是相辅相成、相互制约、相互作用的。一般都说责权利要对等,才能调动积极性。也就是说负有什么样的责任,就应该具有相应的权利,同时应该取得相对称的利益。
二、原则与运用
责权利三位一体,即责任、权力、利益均统一于责任承担者一体,责任者既是责任的承担者也是权力的拥有者和利益的享受者。 责权利互相挂钩,使成员能够有责有权有利,克服有责无权或有责无利的责权利脱节状况。 责权利明晰化,使成员知道具体的责任内容、权力范围和利益大小。 如果责权利失去平衡或者失去监督的话,那后果是非常严重的,影响一定很恶劣。如果责权利不平衡会出现什么情况呢?我们两两组合来分析,你会发现所谓管理上的问题就是责、权、利之间的失衡。
1.责大权小
有些公司开年会往往会举行授旗仪式,”明年2000万,有没有信心“,”有“对方接过锦旗,朝着观众挥舞一下旗贴,于是台下响起了热烈的掌声。 “如果意见给我一样,听你的;如果意见不一样,听我的”,很多领导在部署任务时常常这样说,或者心量这么想。 这是在授责,不是在授权。
什么是授权,管理学中有个拜伦法则:授权他人后就完全忘掉这回事,绝不对干涉。甚至要有“眼睁睁看着他把事干砸的”的胸怀,正所谓”用人不疑“。 当然为了规避系统风险也需要有一套”授权制度“做保障,简单地说,选对人,明确权,承担责。 如果你是假授权,那些责大权小的人就会多请示、勤汇报,因为”巧妇难为无米之炊“, 总有一天你会发现自己身上趴满了各种猴子,让你不堪重负,你自己将成为企业发展的重大障碍。 由于不懂得授权,你的员工将不能获得真正的成长,”在你之下,寸草不生。“ 想一想,想到阿里你会想起谁、腾讯呢?百度呢,你又会想起谁。
2.责小权大
责小权大,权力很大,责任很小,这样出问题的很多很多。 例如,斯坦福招生受贿事件,那么制造假简历的帆船教练为什么敢收贿50万美元,原因只有一个权大责小。 还有我们经常看到的”托关系进银行”现象,银行在一般看来是个好去处,活少钱多。而托人进银行时常会对中间人说这样的话:”帮我打个招呼“、”一句话的事儿“、”这事找他肯定没问题“等等,中间人把这件事说得如此轻松,为什么,他有权无责。 因为他可以利用自己的权力安插进一个人,但不会为些承担任务责任。 在很多外企其实是很欢迎有人推荐人的,推荐人可以,一是要走公司的程序;二是部门由于加人要承得增收的责任,如指标增加等。 这些单位推荐人时不会说“一句话的事儿”,关键是增人后的责任能承担得起吗。
3.责小利大
责小,意味着轻松,利大,意味着收益大。想一想身边是否有这样的岗位呢? 吃饭吃素、穿衣穿布、当官当副,为什么,可能羡慕的当副的”责小利大“。 凡责小利大的有一个专有名词,叫肥差,即收益大,风险小,或容易做事儿。 比如,一个公司不断发展,需要到别的地方开疆拓土,新的市场起点低艰难,老的市场起点高容易,很多人不愿意去外地,那么现在区域的却是肥差。 没有永远正确的激励政策,这时分成制要考虑地区的差异,执行奖金制,不同的区域制订不同的奖金制度,是消除”肥差“的通常做法。
4.责大利小
责大利小呢,当然也会有问题。 很多创业公司,在商业模式还没有真正跑通的情况下,盈利性一般非常差,而同时工作的责任很大,996、711工作制往往都是说他们的,但这样的公司经常存在的一个问题就是”员工离职率“非常高,员工离职率高的背后原因是责大利小。 如何破解责大利小带来的矛盾呢?就是建立起激励相容的合伙人制度。让一个人为了私利而努力,同时公利也得到相应的增长。 奇葩说,每一场都必须要淘汰一个人,这些人为了在画面上多留一会儿,所以就拼命表现; 韩都衣舍,将大的组织拆分成一个个团队,让团队之间形成竞争,从而创造了新的生态; SHN48,48位漂亮的女孩子到底谁站在中间,由粉丝们投票决定。 这些成员们明白,为了自己的发展他们得拼命表现,与此同时团队/组织和业绩效果也获得了同步增长。 这就是激励相容,解决责大利小的重要法门。
5.权小利大
有些体制内企业,一些员工表面上在骂公司这不好,那不好,但自己就是不舍得离开,为什么,福利好,所以不离开。 一些公司小白兔成堆,享受着好的福利条件,却丝毫没有战斗力。而且小白兔繁衍能力超强,一窝接着一窝,直到泛滥成灾。 这些都是权小利大的结果。 另一种现象也经常见,一是被挂起来的虚职,或对冗余人员的安排,几乎不用承担什么责任,也没什么权力,但有较好的待遇;二是架空的高管,有一些创业元老,逐渐跟不上公司的发展,但占据着高位,不好做降职或离职处理,于是出现联席或名誉总裁之类的安排。 其实这些也是权小利大的结果,最好的结果其实不是挂起来,而是给一笔丰厚的费用让他离开,留下来会有不好影响,离开才是防痈抑患。 权小利大,一不注意就会在你的身边发生。
6.权大利小
这方面我首先想到的是,河南省交通系统5任交通厅长前赴后继落马,为什么,权太大,利太小。绝对的权力必然导致绝对的腐败。 目前国反腐力度很大,其实反的都是权大利小的岗位。一些权大的人在59岁突然犯罪,也与这种不平衡有关。 慈善组织容易出问题,为什么,因为权力太大,而利益太小。这就需要考虑一个问题,怎么预防和杜绝这类问题呢?一个需要思考的问题是:是先有钱,再去找项目,还是先有项目,再去找钱,哪个更容易预防腐败和出问题。 很多慈善组织就是从先有项目,再你找钱开始的。他让募捐人知道自己的钱去哪儿,画在了什么地方。而慈善机构的工作人也不再纠结权大利小的内心不平衡,完全以一颗公益之心去做善行善举。
三、应用
责权利统一原则,90%中小企业都犯的管理错误_腾讯视频
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