如果你是一个内向者，那你有没有这样的困惑？开会时不敢发言，求助时不敢开口，聚会时不爱表现。你在职场很努力，但是因为不善言谈，不善沟通，以致于上司看不到你的努力，无论是加薪还是晋升都少了很多机会。你也会烦恼，将一切原因归咎于你的内向。
如果你是一个外向者，你在职场同样有困惑。虽然你对于团队合作或面对面沟通都不会怯场，但是有时候，因为词不达意或者方式不对，致使沟通的结果不是那么好。有时候，你会将这一切归咎于对方的不配合，但是经常出现这样的状况，你也会很烦恼。
无论是内向的你，还是外向的你，你有没有想过你可以解决你的困惑，摆脱你的烦恼？方法很简单，那就是学习提升你的沟通技能。内向不是借口，你可以通过后天的学习，来改变你的生活，通过提高沟通能力为你在职场加分。同样，外向的你，也可以通过学习，让自己掌握更多的沟通技巧，让你可以在职场更好地与他人合作。
在这里为你推荐以下沟通书单，希望这7本书籍可以帮助你提高沟通能力，助你在职场闯出一片天地。
1.《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》
《沟通圣经》
在沟通这件事情上，我们每个人都有每个人的问题。正是因为沟通能力不足，所以我们才想要学习一些技巧，借此来提高自己的沟通能力。那么为了提高沟通能力，就需要了解一些关于沟通的基础知识。
《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》这本书可以说是关于沟通基础知识很全面的一本书。它不仅详细地介绍了沟通的要素，而且还涉及到沟通的听说读写四个方面。针对每一个方面的沟通，又有相应的沟通技巧和职场应用案例。
因此，如果你想要快速了解沟通的基础知识，那么这本书就可以帮到你。了解了这些基础知识之后，还需要我们亲自应用到工作和生活当中。唯有此，这些知识才能切实地改变我们以往的沟通问题。
2.《内向者沟通圣经》
《内向者沟通圣经》
你是内向性格还是外向性格？如果你是内向性格，你是不是在思考，有没有一本适合内向的人看的沟通书籍？当然有了。这本书就是《内向者沟通圣经》。这本书针对内向性格的人在职场中会碰到的问题，将问题拆解开来加以分析，并提出解决方法。
这个方法是一个简单的指南，即“4P法”：准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）、练习（Practice）。每一个步骤都配合着相应的工具，帮助我们应对职场中的压力问题、人际关系问题、职业发展问题。
最重要的是，我们可以将这个指南应用到职场中，让它切实改变内向性格的缺点所带来的问题。当然，外向性格的人也可以通过这本书了解内向性格的同事，学会和他们相处。
3.《故事思维：影响他人、解决问题的关键技能》
《故事思维》
你喜欢听别人讲故事吗？在我们的印象里，讲故事通常是私人场合闲聊时才会做的事情。但是，我们从来没有意识到，其实讲故事还是一种很好的沟通方式。无论是用在生活中的沟通，还是用在工作上，都很有帮助。
那在工作中，我们怎么在沟通时使用讲故事的方式呢？在《故事思维：影响他人、解决问题的关键技能》一书中，作者安妮特‧西蒙斯就给我们分享了6个故事类型和讲故事的技巧。比如，我们在和同事沟通中，想要试图说服对方，除了用大道理外，还可以讲其他成功案例的故事。这样比起道理来，会更有说服力。
当然，我们也不能舍本逐末。要注意，讲故事只是一种沟通的方式，最终的目的还是为了沟通来解决问题。
4.《高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处》
《高难度对话》
我们每个人都有自己在乎和重视的人际关系。这些关系也许是朋友关系、恋人关系、同事关系等等。在一段人际关系中，我们会碰到各种各样的问题。那碰到问题是沟通解决还是逃避？我们都清楚，如果我们在乎这段关系，我们会想方法去解决这些问题。要解决问题，就会用到沟通技能，来进行一些重要的且有难度的对话。
那怎么进行高难度的对话来解决问题呢？在《高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处》一书中，作者迈克‧贝克特尔就给我们分享了6个实用的沟通工具和6个有效的沟通技巧。这些工具和技巧不仅可以让艰难对话顺利进行，还可以解决问题。
最重要的是，了解了这些技巧，我们在日后面对高难度对话时，就不会有畏惧或逃避的心理，而是勇敢解决每段人际关系中的问题，让人际关系越来越好。
5.《精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心》
《精准表达》
身处职场中的我们，不仅要做到精通口头沟通，还要熟悉书面沟通。方案就是书面沟通的一种。但是一提到方案，许多人就会头疼。《精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心》（以下简称《精准表达》）这本书针对职场中常见的方案沟通，给我们提供了做出优秀方案的方法。
作者高田贵久指出，要想做到方案优秀，这就要求我们提高逻辑思考能力、验证假说能力、会议设计能力、制作商务文本能力。
看到这里，也许你会担心这本书会有些枯燥。实际上，《精准表达》这本书是用商业故事加理论的形式来讲述的，读来会很有趣。相信我们在读完这本书之后，不仅会对方案有了更多的了解，还会让自己的方案快速得到认可。
6.《道歉的力量》
《道歉的力量》
我们在和同事相处和沟通的过程中，难免会做错事伤害到对方。尽管我们从小被教育，做错了事情就要道歉，可是看上去很简单的“对不起”三个字，说出来却很难。但是我们不得不承认，如果我们想要维护人际关系，道歉就显得至关重要。
在《道歉的力量》一书中，作者艾伦‧拉扎尔就给我们分享了实用的道歉步骤：首先是勇敢承认错误；其次是对错误提出解释；再次是表现出自责的态度；最后是对错误做出补偿。
最重要的是，我们在日后与同事的沟通过程中，如果做错了事，要勇于道歉。在道歉的过程中，要记得，道歉的目的是为了修复和维护我们所在乎的人际关系。
7.《沟通的艺术：看入人里，看出人外》
《沟通的艺术》
在了解了以上沟通的书籍之后，如果你还想更多地了解沟通在人际关系中的应用，那么你可以选择《沟通的艺术：看入人里，看出人外》（插图修订第15版，以下简称《沟通的艺术》）这本书。
《沟通的艺术》出版至今，已经畅销了40年，并且再版了15次，可以说是关于沟通非常全面的一本书。尽管这本书看上去很厚，不过也不要被它的厚度所吓到。书里有着详细的理论知识，但是并不枯燥，因为它还列举了许多生活和工作中常见的沟通案例。此外，在每一章最后，还有关于沟通的热门影视剧的分析。
因此，《沟通的艺术》这本书适合放在手边，有时间的时候，就可以读上几章。把书里提到的沟通准则运用到我们的生活和工作中，帮助我们建立和维护良好的人际关系。
沟通书单
以上提到的这些沟通书籍，如果我们加以联系自己的工作经历，都会对我们有所启发。但是，有了启发还远远不够，还需要我们自己亲自实践和验证，看看哪些是可以拿来提升自己的沟通技能，切实改变自己的工作和生活的。因为只有通过实践，读书才不仅仅是读书，而是切实地变成我们自身的技能。
既然我们都意识到沟通的重要性，那就从现在开始，关注沟通技能的提升，勇敢面对工作和生活中的问题。让沟通技能成为自己职场能力的加分项，无论自己是内向性格还是外向性格，都能在职场中拥有一席之地，拥有良好的人际关系，让职场之路越来越平坦和顺利。
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