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不好的用餐体验

不好的用餐体验

作者: 阳光语露 | 来源:发表于2023-04-07 22:10 被阅读0次

    中午吃过饭小姑娘要去凯德广场玩,那里有小朋友喜欢的滑滑梯、秋千,旋转器械。

    大概2点多我就带着小姑娘到了,没玩一会儿小姑娘就说肚子饿了要吃东西,中午她确实也没吃饭。于是拉着我去了一家餐厅,因为跟店长认识,出于礼貌,在门口聊了一会儿,本来点的外带小朋友说外面风太大非要在店里吃。于是便坐下了,两杯饮料 ,一个比萨。

    坐下后等了好久也没上餐,突然想起来是不是因为点的外带,人家就等着顾客来取。

    于是再次跟店长打了招呼,说明情况,自个点成了外带,小朋友要在店里吃。刚好两杯饮料也做好了,我们就在餐桌前先喝了起来,继续等比萨。

    比我们晚来的两桌比萨都已经上桌了,我们的依旧迟迟不见踪影,小朋友也等的不耐烦了,重复了两三次“还没做好,等的时间也太长了吧!”于是我上前查看,原来比萨早已经打包好在柜台放着。

    整个等餐过程至少有三十分钟。第一次可以理解是因为我点的外带,所以没有及时奉客。给店长说了之后,比萨依旧做好在那放着等顾客来取。我们等披萨,比萨等我们,中间的断档不是门店管理人员应该做好的衔接吗?

    很少在店里用餐,仅此一次的感受就不太好,同样是用餐,跟曾经去过的另外一家店相比,差距确实太大了,真的是没有对比就没有差距。

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