慢思考：大脑超载时代的思考学

慢思考：大脑超载时代的思考学

蒂夫·乔布斯对Mac电脑的评论：“……等到你真正理解了这个问题，你会想出很多复杂的解决方案，因为它的确错综复杂。大多数人止步于此。但有少数人会继续在午夜里冥思苦想，最终理解问题背后的深层规律，找出简洁优雅的解决方案。但是，能走到这一步的人太过罕见。”

互联网信息时代，我们的被海量信息包围，时间高度碎片化，人们被动地接受信息，体现为随时在线，不得不多任务并行，造成负面压力和睡眠不足。这些生活中的“普通”场景充满危险，尤其是对脑力劳动者。

其实，大脑工作的功能主要分部分：思考脑，储存脑和反射脑，那些真正有效、有创造力、高质量的成果则来自思考脑。

比如“低头族”，如果我们长时间不能通过学习抵抗随时在线的诱惑，不肯付出努力开动自己的思考脑，通过艰苦的训练远离网络，而是被反射脑所诱惑，那么面临的互联网上瘾风险将会越来越高。

那如何保持专注，深入思考呢？作者提出：

首先， 深入阅读是思考不可或缺的前提。

在远古时代，我们祖先迫于生存压力在面对危险生存环境时必须凭靠直觉做出快速反应，然而今天的社会要求我们持续不断学习和思考才能很好的解决问生活和工作问题。

那些依靠直觉很准的人真的完全依靠本能的“直觉”吗？其实不然。仔细分析，这些看精准的直觉是建立在丰富的经验和敏锐的洞察力之上，或者说良好的学习能力上。

要利用“直觉”做出良好的决策，必须满足几个条件。

· 你非常清楚，直觉只有在相对可预测、有规律可循的环境中才有用，因为只有这样的环境才有可能让你学到通用的一般性规律。消防和医疗都属于这样的环境，而股票市场则不是。

· 你是该领域的专家，因为你不光积累了大量经验，而且你的每次决策都会带来即时的、客观的反馈，无论是好是坏。

· 你做了足够的功课，花时间努力学习、深入阅读、认真讨论、审慎思考，而且你对获取的信息和知识进行了充分的理解和消化。

· 在跟着感觉走之前，你对自己的直觉进行过评估与质疑，并将它提出来接受别人的考验。

· 你知道，直觉常常会让人变得盲目，而其他专家会有不同的直觉，他们可能带来独特的全新视角。

· 你知道反射脑会抄很多捷径，包括情绪上的捷径，那可能会愚弄你。

· 你知道并且坚信：对于自身决策的正确率，你的主观感觉并不完全可靠，它无法反应你的直觉性判断和决策真正的准确率。

· 你坚持只对自己真正专业的领域做出判断，而不是像其他很多著名的管理人员和专家一样，屈从于诱惑去评判自身专业领域以外的事情。

你知道并接受，在某些情况下，基于算法做出的决策比基于人类主观判断做出的决策更好。

真正的对话对思考至关重要

读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名家指路。这里的“名家”也可以理解为有质量的对话。

对话的第一个层面是“闲聊”，谈话内容常常是中立的事实和各种老生常谈。这种对话的重点不在于内容，而在于维护关系。

· 对话的第二个层面是“讨论”，你列出自己的主观看法、观点、意见、信念和价值判断。

· “真正的对话”是谈话的第三个层面，从这里开始，谈话中会牵涉到感情，无论是你的还是别人的。在真正的对话中，你们会综合彼此看法，创造出新的意义，并由此建立更稳固的关系。能够发起并引导真正的对话，这是智商和情商的重要元素。

除了学习，我们还要做到彻底离线——抽出固定的不受打扰的时间，来完成专注的工作和对话。

随时在线可能为人际关系带来正面效果，但也可能产生负面影响，关键要守住了五条重要界限：

· 在场与不在场的界限

· 现实关系与虚拟关系的界限

· 身体与头脑的界限

· 公共空间与私人空间的界限

· 工作与生活的界限

离线思考：找出每天、每周最清醒时间用于离线思考，安排任务，做反省。

其次，尽量减少切换次数，只有保证足够长的专注

思考脑一次只处理一个问题。

批量处理任务是个伪命题。我们以为自己在同时处理多个任务的时候，实际上只是不断地在任务之间切换。由于任务不断切换或者不断被打扰，通常需要更长时间才能完成任务。此外，我们心不在焉的时候得到的信息并不会存入记忆，而且这样的切换需要消耗大量的能量。

同时处理多个任务的原因：将某些常规性任务交给反射脑自动处理，而思考脑则专注于有意识的思考。

恢复正常的睡眠模式

对脑力劳动者来说，休息并不是浪费时间，而是为下一个任务补充能量、打磨斧头(想一想存储脑的工作机制吧)。脑袋在睡觉的时候，存储脑在工作，将我们的资料整理归类。

影响思考脑的不光是我们能够意识到的那些情绪，还有无意识的情绪反应和反射脑的快捷通道。这些干扰会摧毁你的大脑，让你无法深入地思考。它的破坏力太过惊人，但在我们休息的时候，存储脑一刻不停地整理、操控大脑中几乎无限大的数据库，为我们带来知识、见解和富有创意的新想法。

最后， 科学应对负面压力

你还应该学习如何处理一些负面的情绪，例如愤怒、恐惧、焦虑、无力感、冷漠、敌意、憎恨、悲伤、对抗、不满、怨恨、孤立、不信任和逃避风险。你应该学会辨认、尊重、改变和安抚这些感受，最终将它们变成积极向上的情绪。只有做到这一点，你才算成功掌握了最能影响人类劳动生产率的重要工具。

定时放空大脑，什么也不想，什么都不做，对保持智力生产力和创意来说，这样的放松至关重要。因此，很多人眼中“浪费的时间”反而是存储脑的“工作时间”。

其次，习惯的形成是一种非常强大的机制，也非常有用，它让我们的思考脑从常规性任务中解放出来。改变坏习惯，建立好习惯。发挥创意，为自己设立奖励和惩罚，请记住，一定要严肃，因为你的上瘾程度可能超过自己的预估。

要想快速学会新的行为和习惯，就应该在每一次训练后立即给予反馈，最好是正向的奖励。这是将思考脑通道任务转到反射通道，在此过程中持续给予正向的反馈，有利于建立良好的习惯。

要理解、研究和改变习惯，最简单的ABC模型依然十分有效。ABC分别代表前因(Antecedent)、行为(Behavior)、后果(Consequence)，有时候这套模型也被描述为触发(Trigger)，行为/习惯(Behavior/Habit)，奖励(Reward)。ABC模型中的B最初单指行为，但后来它的概念也扩展到了思维和情绪。

先天和后天的捷径会表现为直觉，帮助我们快速做出决策，但直觉也会出错，尤其是在没有经过充分思考和讨论的时候。直觉的准确率低得出奇。

建立事物优先等级非常重要！

重要的事情通常不紧急，紧急的事情通常不重要。

我们可以建立一个简单的矩阵：

①紧急而重要：要获得优秀的表现，它们应该占用20%左右的时间。

例如：危机、有截止时间的项目、来自重要客户的抱怨……

②重要但不紧急：要获得优秀的表现，它们应该占用70%左右的时间。

例如：重要会议或项目的陈述、计划、建立重要的关系、战略发展、构想的建立与实施……

③紧急但不重要：要获得优秀的表现，它们占用的时间不应超过10%。

例如：和团队共进午餐、大部分会议、干扰、电话……

④既不重要又不紧急：要获得优秀的表现，它们占用的时间不应超过1%。

例如：浪费时间的社交媒体和网上冲浪、50%～80%的电子邮件、清理桌面……

花5秒钟评估待办事项表(如果你有的话)上

①紧急而重要的任务应该马上完成。

②最影响智力表现的是重要但不紧急的任务。对于这部分任务，你应该立即在日程表上给它划定不受打扰的时间。这些任务如果不能妥善安排，它们会变成紧急而重要的任务，那么你的工作质量就会大幅降低。

③如果某个任务不重要但是很紧急，请直接拒绝、转给别人或是在做完重要的事情以后再来处理。挑选接手人的时候请注意，这个任务对他来说应该是一个重要的挑战。

④永远不要接受不紧急也不重要的任务。直接抛弃就好，别为它费心，也不要以为休息的时候顺便做一下就好…

要让艾森豪威尔原理发挥最佳效果，你必须清楚以下两点：

· 你的优先级是什么，不光是工作，甚至包括整个人生？

· 什么活动能为你带来最大的价值、最多的快乐？

20%的活动创造80%的效益。20/80法则非常有名，不过在运用的时候不要太死板。它的本质是告诉你：要提高效率，你得找出那些高价值的活动来。

在工作中，请务必定时反省，或者每天晚上抽出5分钟来反省，这样会更有效率。

工作中20%的活动会带给你80%的快乐，同理4%的活动带来64%的快乐，1%带来50%的快乐，不妨好好想想，这都是哪些事情？想明白以后，在这些事情上，请不要妥协。