《卡内基沟通与人际关系》第25章 没有人喜欢被指使

      无礼的命令会导致长久的怨恨，即使这个命令是用来改正很明显的错误。反而如果你在向对方提出要求时，采用提问的方式，就会让你们的沟通很轻松，而且还可以激发被提问者的创造力，假使对方能够接受你所“要求”的处理方式，那么他一定会比较乐意接受你的意见。

有力的领导者会用提问来取代直接提要求。