26、功能固着（functional fixedness）是一种心理上的阻塞，它抑制了某些物体的新用途，只把它以前的一些功能联系起来，这样就会对问题解决产生不利影响。无论何时，当你面对某个问题时，你都应该问自己：“我正在怎样表征这个问题？有没有考虑用不同的或更好的方法来解决这一问题？”
27、通常，当你努力解决一个问题时，你就会陷入一种特定的思维，即我们所说的推理。现在，让我们转向你用来解决问题的第一种推理——演绎推理。
28、你可能拥有一些一般的、抽象意义上的形式逻辑，但是，你在真实情境中的演绎推理，既受你掌握的特定知识的影响，也受针对特定的推理问题你所能拿来使用的代表性资源的影响。
29、信念偏见效应（belief-bias effect）——人们倾向于把那些他们发现可信的结论判断为正确，而把那些他们发现不可信的结论判断为错误。
30、信念偏见体现了人们在进行演绎推理时两种心理过程的冲突。一种过程用过去的经验，提供快速的、自动化的问题解决方法。（我们讨论判断和决策时会用更多篇幅讨论启发式。）另一个过程速度较慢，有意识地运用了形式逻辑。假设你判断“汽车都有发动机”是一个合理的观点。
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