R摘抄原文
不要努力去建立人际关系，除非这种关系能让你更接近自己的目标。不要去管他人的利益、需求、情感或其他任何东西，除非它们能让你更接近自己的目标。不要给予或收集信息，除非这会让你更接近目标。
谈判是这样一个过程：
1. 迫使对方按照你的意愿行事
2. 让对方按照你的思路思考
3. 让对方理解你想让他们理解的观念
4. 让对方感受到你想让他们感受的
I重述知识
1、说了什么
谈判是与人沟通的过程，只有良好的人际关系才有可能让对方感受到我们想让他们感受的，进而理解我们的观念并达成一致目标。
2、作者为什么这么说
人际关系是谈判的基础。
3、方法具体怎么做
先搞定人际关系，再搞定谈判。
A1:内化知识
之前谈判中，经常把对方当成对手，站在对立面，这样谈判气氛就不会太好，就算结束谈判，两方可能都觉得自己输了。
A2:知识运用
目标
完成一次完美谈判。
如何衡量
在工作中，找一次拜访大客户的机会，提前写下拜访目的和谈判提纲，尝试完成目标并变成朋友。
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