会说话，是一种能力，更是一种休养

罗振宇在《奇葩说》中说：职场，或者说当代社会，最重要的能力是表达能力。

其实，在我们的日常生活中，说话也是非常重要的，不会说话的人，容易弄巧成拙，引人误会，会说话的人，却能化腐朽为神奇，如同春风化雨般让人心旷神怡。

冯骥才在《俗世奇人》一书中写了这样一个故事：

清朝有一个叫杨巴的生意人做得一手好茶汤，很多人慕名而来。有一次，一位大官来到店里，但是当杨巴将茶汤送上去的时候，这位官员很生气地把茶碗直接扔到了地上，碗被摔得粉碎，周围的人都吓得不敢吭声。

这时跪在地上的杨巴，看到地上的茶汤上浮着芝麻碎，明白了原因：这位大官一定是将芝麻碎看成了脏东西。

如果当众戳穿这位官员连芝麻碎都不认识，这样会让对方很没面子；但如果不解释，又难以让对方息怒，后果同样不堪设想。

机智的杨巴连声求饶，不好意思，小民不知道大人不喜欢吃芝麻碎粒，我再去给你换一碗，希望大人您原谅。

巧妙的一句话，达到四两拨千斤的作用，如果他当时愤愤不平地坚持自己的茶汤没问题，是官员不识货，估计少不了挨板子。

会说话的人，能够恰到好处地化解危机，不会说话的人，却容易惹祸上身。古训说的好，言多必失，祸从口出。一个人说话过于锋芒毕露，必定会遭到别人的嫉恨和非议，甚至引来祸端。

而有些人，明明是心怀好意，却因为心直口快，直肠子不拐弯，而容易得罪人，了解他的人会帮忙解释说他是“率真”，说他“刀子嘴，豆腐心”，但不了解的人，却会因此心生芥蒂。

会说话是一种情商

好好说话也是情商高的表现，一个会说话的人，无论情绪怎样、压力多大，都会懂得心平气和地说话。而情商低的人，容易被情绪控制，从而口不择言，话一说出口，便暴露了弱点。

在对话过程中，如果意气用事，便很容易偏离目标，引发争吵。《关键对话》一书中，就一针见血地指出：“大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”

比如工作中，交代给同事的事没做好，而你又刚好心情急躁，于是劈头盖脸地一顿臭骂，结果既耽误事情的进展，又影响你和同事的关系。

比如家庭中，两口子因为一点鸡毛蒜皮的小事吵架，本来互相体谅、忍让就过去了，结果却摔盘子动刀子，鸡犬不宁，夫妻关系亮起红灯。

不会好好说话，导致的危害，可能是影响一辈子的。

如果你不太能控制自己的脾气、不太会说话，请千万记住，愤怒的时候、激动的时候，尽量少说话，别下任何定论，别做任何决定，时刻牢记这8项说话原则：

着急的事，慢慢地说；

尴尬的事，幽默地说；

没把握的事，谨慎地说；

没发生的事，别胡说；

做不到的事，别乱说；

别人的事，不要说；

伤人的事，不能说；

伤心的事，不要见人就说。

会说话是一种修养

说话暴露了一个人的内涵和修养，蔡康永在《说话之道》里写到：你说什么样的话，你就是什么样的人。

一次竞选“香港小姐”的比赛中，主考官向某小姐提了个特别的问题：“你愿意嫁给肖邦，还是希特勒？”这位小姐笑着回答：“我愿意嫁给希特勒。”

一时全场愕然，小姐接着说：“假如我嫁给希特勒，也许就不会发生第二次世界大战了。”满堂为之喝彩，参加比赛的女生中，长得漂亮并不算什么特别的本事，但能够有这样的幽默、机智的口才，却十分难得，该小姐也因此一举夺冠。

一个会说话的人，不会只考虑自己，只图嘴上痛快，不顾及他人感受，他们既不会让别人尴尬，也能守住自己的底线，让自己舒服，也让别人舒服。

会说话，是一种能力，更是一种休养