情景：同事a正在接顾客即将要成交，同事b看到过来跟同事a抢顾客
a：“亲爱的！你选这个款式吧，这个款适合你肤色！而且你穿这个款很气质！这个款式适合你而且你也很喜欢！你朋友不也说你穿这个好看吗！她穿这个款很好看是不是！（看向顾客朋友）”
顾客朋友：“真的挺不错的。”
a：“是吧，我也觉得她穿这个款特别好看！选这个吧亲爱的！不用犹豫了！”
顾客：“你等一下哈，我在仔细考虑考虑，给我三分钟！。”
a：“嗯嗯 不过我觉得亲爱的你真的不用考虑了，你拿这个款式就行，你穿那么好看！。”
同事b这时过来了
同事b：“a！这是我们队的顾客！是我在门口接的！（说的声音足够让顾客听到）”
同事a:“我怎么没看见，这顾客明明就没有人支。”
同事b：“我支的，我只是刚才给别的顾客拿衣服去了，没有看见这顾客，以为走了！”
同事a：“我才不信！”
同事b:“你不信你就去看看监控！”
顾客从中间打断
顾客：“那个美女，这样吧，我在出去转一圈，没有合适我再来拿这件， 衣服给你，谢谢你哈，美女。”
同事a:“亲爱的，喜欢就直接拿着行了，不用再转了，第一眼的喜欢的是最好看的！”
顾客：“我怕我后悔，没事，我看不到合适我再回来拿这件，谢谢你(顾客边说着话边往走出去了)”
同事a：“看！人走了吧，差点就成交了！都怪你！给你的顾客！（顺手把刚才那位顾客试的衣服堆在同事b手上）”
同事b：“本来就是我接的，哼！”
两队接错顾客是常有的事，第一点我觉得我们应该在等他人接待完这位顾客在去像他人说明这是属于我们的顾客，第二点即使发生什么事情都不要在顾客面前争吵和让顾客听到会不舒服的话，这样会降低我们在顾客心里的好感，而且不禁不会成交还可能导致这位顾客不在光顾店面，第三点每个人的努力都是为了大家，我们应该注重团队力量，团结在一起而不是争吵，使得最后我们不但没有成交顾客还破坏了这一天的好心情，同事关系也处理不好。
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