如何向IBM开case单号

如何向IBM提技术问题case单号？
通过手机拨打IBM官方技术电话：400-810-1818
然后转到 5004 ——> 在转到 2

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会有人工客户进行想您提问：您的客户单号以及客户信息登记（手机号、邮箱、公司、地址核对）
客户单号在电子license上面显示为：IBM客户编号