之前曾看过朋友的一则动态,他去日本玩,住某个饭店,后来那间饭店有了些疏失,令我那朋友很不高兴,甚至想当场发火,但服务员非但没有推卸责任,反而很诚心的道歉,还做了九十度的鞠躬,长达数秒之久,那一刻令我那朋友很震撼,所以马上气就消了,还对那间饭店的态度很满意。
服务员鞠躬的那一霎那是会令人感到卑微的,但那卑微却非常有力量。相反地,嚣张跋扈的服务员常常得不到我们的尊敬。
为什么一个当下看似卑微的动作,竟然能如此有力量。
这种卑微的力量是一种人生态度,它代表了一种谦虚,一种处事态度,当一个人能善用这种卑微的力量,是会令人肃然起敬的,即便只是一个小小的服务生,若能做到这种卑微又有力量的态度,我想日后也会很成功。
曾在一个杂志上的某一期封面故事叫做“道歉的力量”,封面一样是一个男士鞠了一个九十度的躬,一样是在说明道歉的力量。
做错了就诚心道歉,当下可能有点卑微,但最终获益的会是自己,因为当别人受到了你的帮助时,很多时候会反过来帮你。
我是Joey,目前拥有自己的社群、简书,喜马拉雅电台,也朝着自媒体人的方向迈进,最终能成为一个信息企业家。
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