——相仕读商业之《华与华超级符号案例集》68
解决企业宣贯难题,没有执行,一切都是0
1. 像对待顾客一样对待店长
每一个企业都一定遇到过总部制订非常好的活动方案,但是区域执行得一塌糊涂的情况。所以为了更好的帮助华莱士推动营销方案的执行,让各区域的店长能够愿意并且高质量地执行方案,我们还为华莱士提供会议策划服务,这在华与华叫作“内部路演”。无论是品牌升级还是营销方案宣贯,华与华都和客户一起去做。孟子说“行有不得,反求诸己”。
以华莱士圣诞吃鸡节为例,我们通过“理论培训、方案讲解、流程说明、活动到场”四个环节进行内部宣贯。在内部路演的现场打造一个大型的活动道场,让每一个参会者不仅听到方案、看到方案,切实地了解方案的价值和具体的执行流程,还能所见即所得,让他们在现场就能感受到方案,感受到他们未来将要营造给顾客的氛围和体验,甚至还能带走一些礼品。
不仅如此,为了帮助员工更有效地执行总部的每一个制度,我们为华莱士全面梳理品牌所有的接触点,形成了一套品牌接触点管理系统,对所有的物料摆放、使用、设计原则进行说明,每一项物料都做到定点、定位、定标,甚至连气味我们都想要规范起来。
2、20年不变的战略执行定力
华莱士永不挑战麦当劳,不是因为没有能力,而是因为他们相信正和博弈可以让市场
他们相信维持低价的意义更加重大。
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