人人都有一种言行一致，表里如一的愿望。一旦我们做出了一个选择，或采取了某种立场，我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去做。
一些大型玩具制造商就用这种方法来减少季节性购买模式带来的问题。
玩具厂商一般会在圣诞节前夕推出豪华玩具的精美广告，临近圣诞节父母是送小朋友玩具的。小朋友看到广告也都会缠着父母买广告中的玩具，不出意外父母一般都会答应下来，毕竟一年就一次。
但是每每父母带着孩子去玩具店买玩具的时候，经常会有买不到的情况发生。
这时候父母就会想，可能是玩具太好了，再加上圣诞节，脱销是正常的。
殊不知这是玩具厂商的促销方法。这种情况下，一般父母都会因为答应孩子圣诞礼物而买一个其他的玩具作为替代。
而等到圣诞节过去，电视机里面同样的玩具广告就又会出现了，这时候孩子就会说，你答应了给我买这个玩具的，而父母也不想在孩子面前做一个言行不一的人，就又会去把这个玩具买回来。
这样，玩具商就多卖出去一次玩具，在圣诞节赚个盆满钵满。
是什么力量让我们顺从我们的承诺，为买玩具付出了双倍的钱产生了两次购买行为呢？那就是承诺与一致。
在这样的压力之下，我们会想方设法的以行动证明自己先前的决定是正确的。
两位加拿大心理学家完成了一项研究，揭示了赛马场上人们的奇妙心理。
赛马时，只要一下注，人们对自己所选之马获胜的信心就会立时大增。
当然，这些马的实际获胜概率并没有发生任何变化，马还是原先那匹马，站在跟原先相同的赛道上，赛马场还是原先那个赛马场。
只不过，在下注者看来，一买下彩票，这匹获胜的可能性就顿时变大了。
社会心理学家认为，一致原理之所以发挥作用须有承诺在前开道。
一旦选择了某个立场，固执地坚持这个立场是一种自然趋势。
研究汽车广告的人士发现，一旦顾客选定了某一种品牌或某一款车后，他对该品牌或者该车型的好感顿时大幅提升上来，不仅欣赏有加，而且四处向朋友推荐。
并不是每一个承诺都能影响人们对自己的看法的。
一个承诺要产生一致的效果，必须是积极的、公开的、经过努力才能做出的，而且是人们自由选择的结果。
最重要的是承诺者要对自己的选择负责。即使没有外界的压力，也会在心中为自己的选择负起责任。
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