7/11共读《影响力》214~225页收获:
顺从权威&盲目服从
盲目服从,我们就用不着思考,省心又省力,比如医院医疗事故,某医生犯下了明显的错误,层级较低的人却没有想过要提出质疑。这是因为一旦正统的权威下达了命令,下属就用不着再思考,只管照着做就行了。这种“按一下就播放”的下意识反应跟医院这样复杂的环境结合到一起,出错频率极高。
书中分享,“肛门耳痛”的奇怪病例,耳朵痛却对肛门下猛药,实在不合情理,但不管是患者还是护士都没有丝毫的怀疑,这个故事给我们上的重要一课是:很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来该考虑的事情就变得不相关。这种时候,我们并不会从整体上来审视局面,而只会对其中一个方面可以关注,做出反应。
内涵不是内容
头衔比当事人本人更能影响他人行动。除了能让陌生人表现得更恭敬,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。
体格和地位之间存在联系(外表看起来个头高大,虚张声势就能把对手吓跑)。
权力和权威的外部象征,说不定是靠假冒伪劣的材料的编制出来(骗子伪装某某区司令,或亲人头像、声音进行诈骗)。
[玫瑰]一个行动:当大脑启用“按一下就播放”的响应模式,需谨慎,避免盲目服从。
网友评论