如何消除误会

人与人之间最常见的关系模式不是理解和关心，而是误会。

当然最容易消除的也是误会，如果你能够多站在对方立场上考虑，就容易理解误会的成因。

想通这一点，我们就能在很大程度上摆脱在自己的小世界里庸人自扰的困境。

具体怎么做？碰到任何气冲脑门的时候，只要能把下面这三句话读一遍，就能消除很多不必要的误会。

这会让你和对方之间的情感账户不会遭受不必要的损失。

这三句话很简单，即：

1、遇事对事不对人，尽可能就事论事

2、如果要思考人的因素，尽量不推测对方动机

3、如果要考虑对方动机，最好做善意假设

我们不应该过度推测他人的行为背后有意图性的恶意，就当这些行为可以被看作是无知或者错误造成的。

人类的大多数苦难都是由少数人的无耻和多数人的无知造成的。

熟练运用上述三句话，放下所有恶意的假设，我们在工作中的朋友会越来越多，而自己的心胸会越来越开阔，格局也会相应提升。