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回复小技巧 让领导觉得你更靠谱

回复小技巧 让领导觉得你更靠谱

作者: 小绿逗 | 来源:发表于2021-03-10 06:09 被阅读0次

  领导给你分派任务的时候,怎样回复消息才能从容又高效?

4步走,提升你回复的“安全度”。

 第1步:亮出积极态度

 “这个工作我可以做好”、“请领导放心”,

第一时间亮出态度,

充分表现对领导的尊敬和对任务的重视。

 表示积极的态度,表达能够完成的信心,

第一时间让领导放心把工作布置给你。

 第2步:及时处理争议

“哪个方面我不太确定,我是这样理解的……”

第一时间反馈含混不清、存在歧义、没法理解的部分。

在工作开始前,敲定重要细节,

最大限度减少不必要的麻烦和误解,确保工作顺利推进。

第3步:拿出行动计划

“对于这项工作,我的行动计划是:

首先……然后……接下来……最后……”

从领导角度思考,让他看到你对工作的具体行动计划,

让他知道你可以承担责任,最大程度替他分忧。

第4步:发前再次检查

仔细检查:信息是否过长?

信息是否有错别字?信息是否有歧义语句?

信息发出前,必须反复阅读,

确保不出现低级错误,确定传达意思准确无误再发出。

 那么收到不同类型的消息,具体该怎么按照4个小方法去回复呢?

 1、群发通知

如果领导是群发的通知,比如:

明天上午10点,在会议室召开部门会议。

亮出积极态度:

首先第一时间确认信息,回复“收到”。

 及时处理争议:

万一和重要工作时间冲突,及时“私发”消息向领导告假,

让领导对参会人员心中有数。

拿出行动计划:

如果可以参加,最好回复一句:姓名+一定准时参加。

 发前再次检查:

群发消息一般会有一定的时效性,检查无误后尽快发出。

 2、点对点信息

如果领导的通知是点对点,专门发给你的。

比如:小王,后天的年终总结大会,

你负责现场后勤保障,一定要提前准备好。

 那么你可以:

亮出积极态度:

除了需要确认收到信息,还必须表现自己能够完成的信心,

比如:“收到,请领导放心,我一定能安排好。”

及时处理争议:

仔细阅读信息,一旦发现有细节不确定,不要执着于自己的理解,

要第一时间请示领导,向领导及时反馈,确保充分理解任务内涵和意图。

 拿出行动计划:

这里可以套用一个“回复公式”:

行动计划+推进程度+ 时间节点。

 对于年终总结大会后勤保障,我的工作计划是:

首先……然后……接下来…最后……

目前我已完成哪些方面的工作。

预计明天就会完成所有工作,进行最后的收尾检查。

发前再次检查:

多次阅读消息,确定无误后再发出。

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