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《学会提问》:德国人一定守时吗?

《学会提问》:德国人一定守时吗?

作者: 黛西爱读书 | 来源:发表于2021-09-16 23:06 被阅读0次

    《学会提问》第二章中的干扰批判性思维的障碍有以下几点让我有很大启发:

    1,刻板印象,当我们形成刻板印象时,我们就会断言,因为某个人属于特定集体中的一员,所以,他肯定具有一系列明确的特征。书中举了以下几个例子:

    脸上长毛的男人都很睿智。

    胖子活得都很快乐。

    日本人都很勤劳。

    年轻人办事比较草率。

    女人最适合做秘书工作。

    领取社会福利的人都比较懒惰。

    以上的描述有没有感觉很熟悉,我自己也会有这样的习惯。我做过多年外贸,和外国客人接触很多,在职场初期会刻板地认为德国人很严谨,印度人不靠谱,澳洲人可以接受高品质的产品,法国人会很绅士,等等之类的。但是真正接触下来,你会发现德国人也会有迟到的,法国人也有素质不太高,甚至没有礼貌的行为,坦桑尼亚也有很优质的客户,愿意为好产品买单。千万不要对某类人有刻板的印象,我们应该用开放,包容的精神,去接触这些人和他们的思想。如书中所说:要成为一名批判性的思考着,我们就要充满好奇心和开放心态的表率,而刻板印象会阻断我们的道路,不让我们仔细考虑别人所说的话。每个人都值得我们尊重,他所提出的论点都值得我们加以注意。

    2,晕轮效应

    所谓“晕轮效应”,是指我们通常会先认识到一个人身上所具有的积极或消极方面的特征,然后就把这些特征和这个人的一切都联系起来。

    比如某个明星或者名人,你很喜欢他/她,他们唱歌好听或者很有才华,当媒体爆出他们私生活混乱甚至伤害他人时,你就会很震惊,觉得这怎么可能。人们太高估他们的人品,觉得他们生活各方面都很高尚,带着他们职业的光环去看待他们其他方面。有时候往往会大相径庭,这就是晕轮效应。

    3,近因效应

    作为我们思维基础的最容易得到的信息,往往时我们最新看到的那部分信息。例如:尽管乘飞机时最安全的出行方式,但是在出现一场空难后,常常有很多乘客几个月都不敢乘飞机出行。

    以上3个因素都是干扰批判性思维的障碍,当我们了解后,就应该在实际的生活当中尽量去避免,不要让他们阻碍我们多维度地去认知身边的人或者事情,不要在工作中讨厌一个人就觉得他一无是处,他也许是他孩子心中最好的父母,有些判断只适用于某些特定的场景,并不能以偏概全。

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