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2020-06-20传统代理记账行业的困境及应对措施

2020-06-20传统代理记账行业的困境及应对措施

作者: 连词工 | 来源:发表于2020-06-27 23:43 被阅读0次

       代办企业注册及变更、代理记账、代理纳税申报、代理工商(商事主体)年报、代理社保公积金增减员及申报、代办公司注销,代理记账及周边服务以下统称“代理记账”。

       代理记账行业是随着市场经济的发展,大众创业、万众创新的兴起而兴起的!许许多多的中小微企业,由于经营规模的限制,出于成本方面的考量,没有聘请专职的财税人员,而交由第三方代理记账服务机构(以下简称“代理服务商”)代为处理。

       本来这是一种双赢的模式,但近年来,这个行业却出现了许多的乱象。如:1、低价恶性竞争;2、损害被代理人权益;3、服务缺失。实际上,这三种乱象相生相伴,我们具体来分析。

       (一)低价恶性竞争,现在许多的代理服务商,打出包月199元,甚至免费记账和代理的幌子,可笑啊!更可笑的是,许多人信以为真!天下没有免费的午餐,做多少工作,就要有多少的付出,有多少的付出,就要有多少的投入。如果收入水平提供不了社会简单再生产所必需的物质条件,那么简单再生产是不可持续的,扩大再生产(提高服务质量、提高服务范围)更无从谈起。

       为何现在还有这么多的低价、免费代理服务商呢?根据调查研究表明,有以下两种模式让他们生存下来,1、羊毛出在羊身上;2、羊毛出在猪身上。

       首先,我们来看一下羊毛出在羊身上,别的不多说,想一想个人信息被盗用、被“股东”、被“套路”、被虚开增值税专用发票就知道是怎么一回事。

       其次,羊毛出在猪身上.现在的许多代理服务商,他们任用的很大一部分是实习生,这部分人,基本上是刚从学校毕业、没有任何经验的小白,任用这部分人的成本几乎为零。甚至,我们看到有一些招收培训学员的代理服务商,打出真账练手的招牌,在收取学员学费的同时,完成代理记账工作。

       反正问题也没有那么快暴露,被代理人也没有这方面的知识和经验,就图个便宜,做烂了就做烂了。被代理人企业财税方面出问题和代理服务商先跑路,不知哪一个会先到!

       再有,一些企业的资质,被代理服务商用于申请各种补贴,或用于各种“填坑”!笔者知道的一个路人甲之前注册的一家公司,被代理服务商忽悠用于购买房产,并被用于申请补贴。要知道,用公司名义持有房产,那持有期间是要交税的啊,持有时要交房产税、土地使用税,出租时不能享受低税率优惠,转让时还要交比个人持有高出许多的“冤枉税”。

       (二)损害被代理人权益。代理服务商利用信息差和知识经验不对等,推销价高质次的其他产品。或者泄露企业的敏感信息,如上下游企业、定价策略、产品信息等。

       (三)服务缺失。人不为己,天诛地灭,本来一些应该服务的内容,因为成本无法覆盖,能省的服务就省,能不沟通的就不花时间沟通,被代理人的小风险无法及时消除,长期以往,有一部分小风险被几何级放大。当被代理人出事时,去质疑他们,代理服务商也许会理直气壮地说:每个月就收这么一点钱,你要我做多少工作?要不我请你做看看... ...

       是啊,有因必有果,低价的回报就是这样。物美价廉只能存在于理想中,或者父母对子女的付出!用经济学的观点来说,我们要自利而利于人,这样经济总收益、社会总福利才会增加。经济人的行为不是零和游戏,而应该是共赢!

       要培养一名合格的财税人员,没有5年以上的磨练是很难达到的!要培养一个独挡一面的财税人员,没有10年以上的磨练是很难达到的。看看现在的代理服务商,动不动一个初级财税人员要做四、五十家的账,那不乱搞还能咋搞!

       企业请一个全职的财税人员,就是初级水平的那种,经过一段时间四、五千元的薪酬是留不住人的。并且初级水平的人,也干不了什么事,要干什么事,估计你还要请俩!并且,你不仅要照顾他们的感受,还要防范他们的出错,多累啊!

       结论:要破解传统代理记账行业的困境,需要从两方面入手,第一、被代理人即广大的中小微企业,不要图便宜,便宜无好货,同样便宜没有好的服务!第二,代理服务商提高服务质量,代理服务商提高服务质量的途径有三条,1、定期培训,加强财税基础理论学习、掌握新的财税政策、增进计算机应用水平,提高从业人员的整体业务水平;2、加强监督和审核,对于重要的业务,配备有资深的专业人员予以审核,对于常规业务,则由不同人员交叉审核;3、建立有效的客户沟通渠道,及时了解客户的需求、变化,并给予及时的响应;4、有合理的分配制度和积极有效的内、外部人才上升通道。

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