20191010 26/365
有一位年轻小伙子,匆匆跑到队伍前头,对排在第一位小姑娘说:“你好,我上车时间马上到了,请帮忙一下,让我先取车票,好吗?”小姑娘很爽快答应了。
当小伙子取得票后,小姑娘自己跑到队伍后面排队去了。有人问小姑娘,为什么跑到后面排队,小姑娘说:“不想给别人添麻烦。”
有一位老爷爷,都是在凌晨坐轮椅到超市购物,服务员不解,问他:“为什么选择这个时间段出来呢?”他说:“白天人多,自己又不方便,这个时间段出门,就是不想给别人添堵。”
俗话说得好,与人方便,自己方便。
我们在平时工作、生活、旅游等等过程中,我们自己的行为,给别人方便了吗?利他就是最好的利己。
有一次,我因为工作错漏,导致客户非常不满意,她就闹腾现场,非要立即解决办法不可,不然绝不善罢甘休。我一下子也有点懵,虽然我不是故意的,但是出现问题,就要积极应对。我安慰客户,让她稍等,我沟通一下。后来,我找到同事张老师,请教张老师如何解决这个棘手问题,张老师想了一下,给予我一个满意的办法,后来我终于把问题解决了。
有了这个教训,我接下来在工作中,为了避免出现类似情况,总是注意完成后多次检查,看看过程中有无错漏存在,有则改之无则加勉,努力做好本分工作,不给别人增加麻烦。
所以给别人便利,自己也便利。不给别人添加麻烦,我们做到利他,就是最好的利己。
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