有一次坐长途汽车，出发之前，司机和工作人员都提醒我们要系好安全带。因为勒着有点不舒服，车开出去一段路，我就把安全带解了。

然后我就看到车上播放的宣传片，有一辆车侧翻，没有系安全带的乘客都被甩了出去；有一辆车发生意外，系了安全带的人逃过了一劫。因为放的是事故现场录像，加上自己也坐在车上，看得我有种心惊肉跳、劫后余生的感觉。

最后旁白出来了，说在重大意外中，没有系好安全带，死亡概率是X%，系好安全带，活命概率是Y%，这个X和Y我现在一点印象都没有，但是那几事故画面却刻在我脑海里。后来在那天旅途上，我全程都系着安全带。

这是我被故事深刻影响的一次，别人说了好几次的事情，我都没有在意，看了一个故事，我就被教育了。

和这个情况类似，我们都有这样的经历：一件事，明明说了好几次，对方就是听不进去。家长反复教导孩子的道理，孩子就是不听话；比如老师反复讲一个知识点，始终还是有学生会做错；对同事交代过几次的事情，对方就是忘了办......

为什么会这样呢？

因为单纯的摆事实是无法影响其他人的，生硬的说理、强制命令，机械的重复也是一样，不会让别人真正的关注你，更不会换来对方的合作。

《故事思维》的作者，安妮特.西蒙斯认为，遇到这些情况，最好就是讲故事。

安妮特.西蒙斯曾创办过咨询公司，培训过微软、美国国家航空航天局等著名机构，在她的职业生涯中，她发现人在大部分情况下，都是主观、感性的，他们通常会根据自己的经历，去解读眼前的事实。要说服他们，就要打动感性思维的部分，取得他们的信任。

当你讲一个故事的时候，因为传达了背景、细节、感情，让平淡的表达变成立体电影，对方的感性思维自然会被打动。

就像系安全带这件事，尽管有司机和车站工作人员提醒，但我开始却不在意，我甚至还觉得这只是一种例行劝告，直到看到那些不幸的故事，我感受到了恐惧、哀伤，于是才真正的有了安全意识。

故事能创造影响力

很多问题，用线性、直接的方式不好解决，用故事反而会取得好效果。

比如，都很难直白说出来的事情，像工作中提醒上级犯错了、拒绝别人的要求，这些情况，这个时候可以用一个故事来委婉表达。

书中提到一个例子，一位日本商人有一位女性合作伙伴来自美国，他想提醒这位女士，到日本要注意衣着，不要穿红色、紧身的衣服，不要化浓妆、不要穿超过两寸的高跟鞋，等等。如果这位日本商人直接把这些话说出来，会让对方感受到了不尊重，造成误会。

换一个方式，他讲一个故事：一位美国女士第一次到日本办公室，穿得很鲜艳性感，引来许多日本男士搭讪，虽然她这副装扮在美国很正常，但在日本会显得轻佻、诱惑。讲完这个故事以后，他再提出穿着的注意事项，这位美国女士就容易接受了。

另外，想要表达生动，也可以借助故事。

比如，老师讲解抽象概念，可以用一个故事来解释；第一次见面做自我介绍，可以讲自己的经历，让别人记住你；产品演示，除了数据和图表，还可以讲一个产品故事。

有一个护肤品牌子，在朋友圈卖得很火，口碑也不错，它的文案内容就喜欢讲故事。除了描述产品效果有多么好，还讲了创始人的故事，讲他从世界500强辞职，怎么艰辛创业，怎么寻找高质量的原材料、怎么争取大牌供应商；然后又讲了配方师的故事，讲她怎么废寝忘食研制配方，用自己皮肤试验，有了效果之后才让产品上市。

这个护肤品能打开销路，文案的故事功不可没。这就是故事的影响力。

我们应该讲什么样的故事？

安妮特.西蒙斯认为，要讲故事，就要讲充满情感、有丰富细节的故事，交代好人物、时间、地点，背景，思想，不要大而化之，泛泛而谈。

比如，“有一位国王能点石成金，但是他这个能力却带来了灾难”，这样的表达不是一个故事，只是在举一个例子。

如果这样说，“在古希腊神话中有个迈达斯国王，他很贪婪，向神祈求获得点石成金的能力。于是，他碰过的东西都能变成金子。起初他很高兴，但是，当拿起的食物变成金子，当抱起的女儿也变成金子的时候，他后悔莫及，祈求神收回这个能力，让一切恢复原状。“

这就是一个故事，在这个故事里，有背景、有细节，让人印象深刻。

《故事思维》里提到了六个好故事的类型，学会讲这六个故事可以让对方更容易接受我们所讲的内容：

1.“我是谁”的故事

你不会轻易相信一个不了解的人所说的话，所以，告诉别人更多的背景信息，告诉别人“我是谁”，是获得信任，让对方愿意倾听的第一步。可以讲自己的亲身经历，或者讲一个能表明你的价值观、性格的故事。

2.“我为何而来”的故事

没有人会相信无事献殷勤，为了打消别人的疑虑，应该先讲出自己的意图。用对方觉得合情合理的方式，表达出你有什么利益诉求，这样，别人会认为你没有故意隐瞒什么，才会相信你后面所讲的东西。

3.”我能为你带来什么“的故事

当别人知道你是谁，也知道了你的诉求，接下来他们想知道就是你能带来什么好处。在讲述此类故事时，要找到对方与你的共鸣，找到你们的共同利益，尽量用具体的细节打动他们。

4.授人以渔的故事

传授别人技能的时候，不要单纯讲怎么做，用故事告诉对方更多背景信息，比如学这些东西有什么用，学好之后有什么效果，这样，对方就能主动学习，事半功倍。

5.讲自己经历的故事

当你要表达某个主张，没有具体的事例支撑，人们会觉得不可信。向对方讲述这个主张在实践的故事，就有说服力了。实践的故事，可以是亲身经历，也可以讲别人的经历。

6.“我知道你们在想什么”的故事

让别人觉得你懂他们的心思，他们就乐意接受你。提前做好准备工作，了解你想要影响的对象，发现他们知道什么、不知道什么、在意什么，然后准备一个故事，来应对这些状况。

当然，好的故事没有固定的模板，记住它们遵循一个原则就可以：关注人的情感，打动感性思维。

讲好一个故事的技巧

好故事有了，但是也不要忽略表达技巧。《故事思维》里提到了很多讲故事的技巧，总结起来有四个方面：

1.关注人性

书上有句话：

一个有影响力的故事，其目标就是要将别人的动力与你的目的联系起来。
说的就是要关注别人的需求。像卖东西一样，你给的刚好的是别人想要的，买卖才能做成，如果别人不需要，你的产品再精致，也不会有人买账。多讲一些与大家都切身相关的故事，比如关于家庭或者工作的故事，就会唤起共鸣。

还有，表现得很专业、理性和机械，会拉开和听众的距离。要展现你个性的一面，不要追求每个细节都清晰、讲究逻辑，展示能打动你、吸引你的东西才最重要。

2.展现具体细节

故事是靠细节打动人的，细节越具体，就越容易产生广泛的联系。不要讲无关痛痒、假设性的东西，它们不能在感官或情感层面刺激听众。安妮特.西蒙斯说，泛泛而谈只能激活大脑中非常小的一部分区域。

3.学会聆听

聆听可以让你了解谈话对象，知道对方的心理状态。当一个人在表达自我，发现被认真聆听，就会放松，产生信任感，表露出真情实感。当你知道了解了谈话对象，就能说出对方愿意听的话了。

聆听还是一种学习讲故事的方法。看对方说话，可以学习如何控制声音、语速、语调，观察他们回应别人的方式，体会个中的情感反应。

4.注意口头语言之外的表达方式

在传达信息的时候，口头语言只能起15%的作用。安妮特.西蒙斯提醒我们，讲话时还要注意语气、手势、面部表情、身体语言；要调动听众的其他感官，描述味道调动味觉，模仿声音调动听觉；另外，还可以利用适当的沉默，让情绪扩散。

最重要的是，用真情实感表达自己，在讲故事之调节好情绪，情绪好了，一切表达都是自然流畅的，你的故事自然有感染力。

总结自《故事思维》

回想我们的成长过程，你会发现，我们和这个世界打交道，其实是从故事开始的：

我们通过父母讲的传说、童话，想象大千世界；通过寓言故事，接触各种人生道理；学习一个成语的用法，必定会熟悉它背后的故事；学习历史知识，也就是在学习过去的故事......

从这方面来说，故事可以说是我们学会的第一门语言，也是我们共同能接受的情感语言。

《故事思维》这本书启发了我们，在沟通表达遇到困难的时候，摆事实讲道理三番五次都没效果，不妨用“故事”这个情感语言，打破障碍，让你所说的话直抵对方心中。