1.摆出受害者姿态:“对,没错,但那不是我的错。”
2.自豪:“对,没错,但这是件好事。”
3.尽量淡化:“这真的没有那么严重。”
4.否认:“我才没有这样!”
5.逃避:“我不需要这份工作!”
6.怪罪:“问题出在我身边的人。我用错人了。”
7.还击:“其他很多情况下,我并没有这么做。”
8.攻击:“我或许真的做了这件(糟糕的事),但你也做了那件(糟糕的事)。”
9.否定:“你根本就不了解这件事。”
10.避重就轻:“这并不是真正的问题所在。”
11.声称批评不正确:“我问过其他人,没有人同意你的反馈意见。”
12.开玩笑带过:“我从不知道原来自己这么糟糕。”
13.夸大:“这真是太糟了,我好差劲。”
你可以说:“我很感激你花时间告诉我这些,谢谢。”
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