我在阳台晾衣服，姑娘站在旁边，我顺手递给她一件衣服：“给你。”她没有拒绝，拿着衣服晾了起来。
晾衣竿的长度对她而言勉强夠得着晾衣架。晾了四件衣服后，她说：“我不想晾了。”
我说：“好的，谢谢你。你帮我们晾了四件衣服呢！”她指着晾衣架数了数：“一二三四。”然后满足的离开了。
我继续整理衣服。她喊：“妈妈，你看！”原来她离开后，就把客厅桌子上的各种物品摆放的整整齐齐。摆放的方式还有些美感。
我说：“好棒啊！你怎么想到这样摆放的啊？”
“月童也这样摆的，我也这样摆。”她说。我很高兴她主动帮忙做家务，真诚的夸奖了她。
之后，我叠衣服。她跑过来，拿起刚叠好的毛巾说：“我来放。”我说：“好的，放哪里呢？”“放我的衣柜里。”她说。然后搭着凳子把毛巾放进了她的衣柜里。
她很不喜欢被批评，被要求。但赞美和表扬对她而言却很受用。
一方面，表扬让她觉得自己是个好孩子。另一方面，通过具体事件的表扬让她感受到自己的力量。“虽然我很小，但是一样可以做成很多事情。”
那种自尊自豪感不亚于成人。
一年前，晾衣杆对她而言实在太短了，她要踮起脚尖才能勉强够得着，但是她很不服气，为了证明自己的力量，使劲儿的垫着脚尖，费了好大的劲儿才挂上去。
当做到后，她手舞足蹈，无比欢喜，满满的成就感。
有时，我也会批评她，她不仅不会做出任何改变，而且会生气的对我说：“你说我就是说你自己！”
她在家里和小朋友玩，把鸡蛋壳摆了一地，旁边一盆脏水。我说：“谁扔鸡蛋壳，谁倒水。”她马上说：“我扔鸡蛋壳！”但是，小朋友抢着也要扔鸡蛋壳，谁都不愿去倒水。
她一生气，拍了对方手臂一下。我看着这种“打人”的行为有点生气，就批评了她。
她很委屈，很不服气，哭了起来。心里大概是这样想的：妈妈为什么帮小朋友都不帮我。而且明明是我先要求扔蛋壳的，小朋友抢了过去，为什么还批评我。
我如果当时能够体会她“打人”背后的心理，先理解她委屈的情绪，再处理事情。恐怕就不会那样收场了。
《人性的弱点》里写到：“批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。”
林肯也写过：“每个人都喜欢被人恭维。”小孩也是人啊！这里的恭维我更愿意是真诚的赞美。
事物总有两面性。如果孩子好心办了坏事，那就看到好心的一面。如果孩子在玩，不回应你的问话，那就看到她专注的一面，如果孩子玩时把房间弄的乱七八糟，那就看到她尽情探索的一面。
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