最近上班路上在看一本干货满满的书,名字是《所谓会说话,就是懂心理》。
当初买这本书的原因,是被这个名字所吸引,一直以来都很想学会说话技巧,也很好奇人的心理,
所以当看到书名的时候,毫不犹豫的加入了购物车,想达成自己一直以来的一个心愿。
书中有一句话,我印象非常深刻:读懂人心才能把话说到点子上,把脉心理才能与任何人聊得来。
确实如此,我们经常会觉得自己说话不在点上,无法与对方产生连接;
亦或者是我们苦于不知道如何与陌生人打开话匣子,做不到所谓的自来熟。
人与人之间的交流过程,其实是一个心理沟通的过程。
我们很少会在日常生活中留心观察每个人说话时的表现,也很难准确把脉每个人的心理走向,
所以有时候,我们说出的话,满足不了对方的需求,也达不到自己的目的。
那怎样才能做到一举两得呢?在这里,我想和大家分享几条,我看完书后的心得。
1.用微笑拉近心灵间的距离
我们经常会说,爱笑的女孩,运气不会太差。这个并不是空穴来风,也不是随随便便毫无根据的话。
《蒙娜丽莎》这幅名画,之所以给人留下深刻印象,除了是出自名画家之手以外,还有她真诚的微笑,
如果那张笑脸换成一副面无表情,或者凶悍的面孔,那么可能也不会吸引人眼球吧。
微笑,能搭起陌生人之间的友谊之桥,也能开启陌生人的心灵。
所以,从现在开始,呈现出我们脸上最有魅力的微笑吧。
2.说理应掌握方式,用事实说话是核心
我们每个人都会讲道理,也能讲出一堆道理,但是我们有没有想过,讲道理的方式别人是不是能接受?
为什么有时候我们很难说服别人?甚至有的时候别人还会无休止的和我们争论?
是因为我们的话没有道理吗?并不是。
事实证明,能说服人的往往不是道理,而是事实。
我们在讲道理的同时,最好用事实说话,在铁的事实面前,说理者必定凯旋。
就如同我们以前写论文一样,有论点、论据、论证。
事实选择要尽可能是典型的时间,也是众所周知的,这样对方也比较容易接受。
所以,最好的改变别人错误观点就是用事实说话,这也是说服的核心。
3.利用“寒暄”获取话题
我们多多少少都会有人存在这样的问题,如何和陌生人交谈?如何开展一个话题?
我们很羡慕那些“自来熟”的人,三两下就能和陌生人聊得热络,甚至可以称兄道弟。
如果两个人陌生人在一块,彼此都不了解,心理距离也会隔得很远,
然而,寒暄可以快速消除双方的生疏感,拉近彼此的心理距离。
比如,两个素不相识的人,如果同一姓氏,或者籍贯相同,那谈论到这类话题时,顿时会拉近心理距离,而且还会倍感亲切。
又比如两个陌生女人坐在一块,其中一人开始夸赞对方的裙子很漂亮,并且自然流露出艳羡的表情,那么两人立马会开始一个关于衣服的话题。
几乎每个人都希望别人能够注意到自己,并且欣赏自己的优势,
所以适时的赞美一番对方的有点,会有意想不到的效果。
美国一位著名的心理学家说过:当你对一个人说话时,你不是想向他传达信息,就是想改变他。
当然,如何做到真正会说话,这是一个漫长的过程,需要我们日积月累,并不是一朝一夕就能解决的。
但是我们可以每次在与别人的交谈中,总结出一些点点滴滴,以此形成自己的一套说话方式。
最后,祝愿大家都能在不久的将来,成为一名机智的心灵“捕手”。
网友评论