据美国权威第三方评测机构消费者报告(Consumer Reports)称,特斯拉 Model 3 这款纯电动车是市场上最令人满意的一款车。
然而,这个观点却引来不少车户的反对。他们抱怨称,当他们正式等到自己订购的爱车后,却发现车窗及车内屏幕裂缝等问题。此外,在某些地区,特斯拉甚至在向车主交付新车之前,还会专门找第三方汽车美容店,让他们帮忙处理车身划痕等油漆瑕疵问题。
在加利福尼亚州中部靠近萨克拉门托(Sacramento)的城市罗克林(Rocklin),特斯拉交付中心附近的一家名叫 Kniesel’s Collision 的连锁汽车美容店,总是会定期帮忙处理特斯拉新车的各种瑕疵问题。
这家连锁店的运营总监贾斯汀・内塞尔(Justin Kniesel)称,「有时候,运输过程中会破坏车身油漆,而有时候,则是一些出厂问题。」
对此,特斯拉官方却表示,其在最近几个月以来一直致力于改良汽车的设计和制造,并且在质量问题方面也取得了实质性的突破。
不过,特斯拉以及其 CEO 埃隆・马斯克(Elon Musk),却仍然面对着更严重的 「生存问题」。
一直以来,Model S 豪华车型和 Model X SUV 这两款车型的需求一直萎靡不振。而特斯拉也不得不通过降价的方式来吸引更多消费者买单。
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