有位老板他在美国是专门收购那些濒临倒闭或即将倒闭的干洗店!那么他为什么要收购这些濒临倒闭的干洗店呢?他说当他收购这些濒临倒闭的干洗店,他能很快就把冷清的生意给好,然后在半年之内他就可以再次倒手,再赚一笔,往往一个干洗店可以赚上几十万美金。并且在美国有很多这样的干洗店,大约有40万家的干洗店,都处在这种濒临倒闭的状态,因为店主不懂营销策略。
他是如何在两到三个月内,把干洗店的生意做上去呢?
老板说非常的简单,一个客户只要在一个干洗店上连续有三次互动他就会基本上成为这干洗店的终生客户,至少几年之内不换地方。我们需要做的就是,怎么样让客户很轻松的跟这干洗店进行三次互动,只要进行了这三次互动,客户就形成了一个消费的习惯,那么他在很大程度就成为你一个终生客户,这样干洗店的生意就很起来了。
是怎么样的三步?他接受了一个干洗店之后,他会对方圆 5 公里以内的客户进行了一次直邮的促销。告诉客户只要你能在你后备箱里装得下的衣服,不管数量多少你都拿过来,只需要一美金就给你洗。
所以很多人得到消息后,都带着整后备箱的衣服来,因为只要一块钱。
他通常在在一天到两天时间里把衣服洗干,然后他会有专人打电话告诉客户,衣服已经洗好了,请尽快来取。这时候完成了第一次互动!
注意!当客户来取衣服的时候呢,就是第二次互动,他告诉客户:十条裤子,十条衬衫,只需要10美元。一个星期内有效。
首先要知道在美国的干洗市场,十条裤子加十条衬衫至少需要30-35美元,而他只需要10美元,所以至少有80%的客户很乐意的接受。
所以一个星期内,客户们就带着十条裤子加十条衬衫来到了他的干洗店,这是第三次互动!
经过这三次互动之后,客户基本就形成了一个消费的习惯,然后接下来他就会自动的来这干洗店洗衣服,因为客户们的潜意识里认为:这家干洗店好便宜,而且他们确实已经在这里占到便宜了!这个时候,老板会收市场上正常的价格,不打折,不优惠,不知不觉已经回到了市场的正常价格。
老板就是用这样简单的策略,在2-3个月内,把濒临倒闭的干洗店的生意变得非常的好。客户源源不断,因为有稳定的老客户去带动。
我们都知道,人通过不断的去重复其行为,就会形成习惯, 一旦形成了习惯,就会毫无意识的去驱动其行为。但是谁又会想到把这种“潜意识”应用到营销上来呢?所以我一直认为,玩营销也是一件很美妙的事情。
你能不能打造几个这样的主张,让你的客户部不需要思考,就能轻松的光顾你的产品,关顾你的商店,光顾你做生意的场所,光顾你的公司和业务呢?如果你能让你的客户很轻松的和你互动三次,那么这个客户在很大程度上就成为了你的终生的客户。
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好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。
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