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摩拜和ofo开始挪用押金填补缺口?赶快用“免押金”让我压压惊吧!

摩拜和ofo开始挪用押金填补缺口?赶快用“免押金”让我压压惊吧!

作者: 黄涛IP研习 | 来源:发表于2017-12-01 13:51 被阅读0次

昨日有消息称,“摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停。”

对此,摩拜和ofo均马上作出了回应。

摩拜回应称,该报道与事实严重不符。自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。

ofo则回应称,目前公司各项业务有序运转,用户可通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。

不过,摩拜、ofo都没有具体说明是如何保障用户押金安全的,也没有说明用户押金具体是由哪家银行来监管的。

但无论如何,这场关于摩拜和ofo的押金传言总算是虚惊一场了。

随着共享单车市场洗牌的开始,“能否顺利退押金”已经成为整个行业都关注的焦点。尤其是近期,随着悟空单车、町町单车、3Vbike、小蓝车的相继倒闭,押金难退已经成为普遍现象。稍有关于押金的风吹草动,就能引用舆论的极大关注。

今年8月份,中国互联网络信息中心发布了一份《中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示,保守估计,共享单车领域的存量押金规模已经接近了100亿元。

面对海量的押金,绝大多数的共享单车企业都没有采用第三方托管的方式,普遍存在着为保持现金流而挪用押金的现象。而且大多数资料及手续均按照一般存款账户开立标准办理,银行无须履行三方监管义务。

仅就目前已知的几家倒闭共享单车企业而言,据芝麻信用提供的数据,造成的用户损失已经超过10亿元。

“共享单车很方便,但就怕押金退不出来”,已经成为很多用户的心声。甚至有人每过一段时间,就会把试着把押金退出来,就为看能不能顺利退款。

在此背景下,共享单车免押金呼声越来越高。早在8月3日,交通部等十部门发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,鼓励企业免押金,建立完善用户押金退还制度,加快实现“即租即押、即还即退”。

押金设立的目的终究是好的。但有了押金,也不能确保用户会善待单车;没有押金,也不能肯定会出现更多单车的丢失。清者自清,浊者自浊,用信用等级来代替押金或者部分代替押金,也许能在单车企业和用户之间找到均衡:既能实现设立押金的初衷,也能使那些认真使用单车的用户不再为押金而紧张,不再为退押金而大费周章。

对于此次押金风波的两位主角,摩拜和ofo来说,虽然都面临着短期无法实现盈利与运营费用高企的资金压力,但摩拜刚刚在6月获得了6亿美元资金融资,ofo则在7月获得7亿美元融资。可以说,这两位资本市场的宠儿,在短期内尚不会出现大的资金问题,波及不到用户的押金。但是未来如何,尚不得而知。

无论如何,让用户使用单车,做到“免押金”才是王道。

你赞成共享单车的免押金吗?未来,“免押金”是否会成为共享单车的大趋势?

【我是黄涛,畅销书《引爆超级个人IP》作者,田生万物创始投资人,夏土冬河乐队主唱。欢迎关注我,了解更多互联网、科技、创业、个人IP和新物种的解读】

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