Day 5
读海峰老师的红宝书回回血,明天又能满满能量啦~
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1
行为影响情绪
你的行为会影响自己的情绪
你的行为会影响他人的情绪
当自己不在状态的时候,“Woosh”一下,给自己一个心理暗示,让刚才的一段成为过去。
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2
DISC内核
1)行为风格的两个维度
-
任务 vs 人际 关注事,还是关注人
团队原则:打配合、做组合 -
直接 vs 间接 喜欢单刀直入,还是喜欢委婉过渡
团队原则:从他人的角度出发
2)DISC矩阵
- 每个人身上都有D, I, S, C特质,知识比例不同而已。
- D, I, S, C只是特点,本身并没有好坏对错之分。
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3
D指挥者
关注事,行动快
发号施令者
目标明确,反应迅速
独立果断
创新多变
D的优势:
意志的斗争,信心的传递
与D相处的基本原则:
不要给D造成压迫感
汇报要点
预防D过快做决策
工作上的事情随时找他
婉转地提醒错误
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4
I影响者
关注人,行动快
口才好,善交际
幽默风趣
追求互动
散发热忱
活泼且乐观
I的优势:
善于描述,营造体验氛围
与I相处的基本原则:
热情的回应
用副词修饰强烈的情感
使用幽默而独特的词汇
告诉他“很有趣”
强调你的感受
坚持
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5
S支持者
关注人,行动慢
喜好和平
以步骤为主
会为他人着想
坚持信念
S的优势:
从对方的角度出发,为客户着想
与S相处的基本原则:
多一两句温暖的话语
多一些关怀与包容
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6
C思考者
关注事,行动慢
善分析,重思考
以程序为主
注重细节
高标准,完美主义者
追求卓越
C的优势:
善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导
与C相处的基本原则:
与C保持距离
用数字说话
让C说话
善用比较法
7
- 认识不等于了解
- 调整力有多强,影响力就有多大
- 你的特点无优劣之分
-
管理自己的优势,把它发挥出来,让自己的劣势变得相对小了影响,这个就是能力。
读DISC红宝书
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