增长学院第四天作业:美团外卖APP解析

作为一名互联网人，每天中午吃什么变成了一大难题，而选择哪家外卖APP也让大家都都患上选择恐惧症，要考虑满减，折扣，红包，商家优惠，会员优惠等等，而作为外卖羊毛党，时常在美团和饿了么之间摇摆，哪里便宜去哪里。

可是前一段时间却发现自己不知不觉的用美团外卖的次数变多了。便自我剖析了下原因，原来是美团的会员优惠吸引了我，下面就来简单聊一下。

最初，美团靠烧钱大战，持续为用户补充弹药，各种红包，满减，参差不齐，后来，美团外卖将【红包套餐】更名为【美团会员】，加入美团会员，并增加了很多权益和福利。

一、专享外卖无门槛通用红包

购买会员后，您可获得总计30元的美团外卖专享红包（6个5元红包）；

增长学院第四天作业:美团外卖APP解析

这里所获得的外卖专享红包为无门槛通用红包，可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下单使用；

所获得的外卖专享红包需在会员有效期内使用，也就是说，用户需在自购买会员之日起，在31天内将红包使用，未使用红包将自动过期失效，这也促使了用户必须不断消费，进而获取更多更大红包和抵扣。；

另外，外卖专享红包仅限购买会员时选择的城市使用（假如你购买会员时选择的城市为北京，则只能在北京的商家使用）。

二、兑换外卖商家红包特权

用户在购买会员后，可享有会员专属兑换权益，可将获得的外卖无门槛通用红包兑换为更大面额的外卖商家红包。

通俗来说，按照金融界的话来说，可以将美元兑换成不同国家的货币。

三、会员限时抢购

美团外卖的一个刺新用户的手段便是“低价限时抢购

增长学院第四天作业:美团外卖APP解析

通过远低于常规会员的价格刺激新用户的消费。

四、美团会员产品分析

1、外卖用户忠诚度低，特别是优惠敏感型用户，占比应该在用户结构的50%以上，目前外卖平台烧钱大战已经熄火，平台需要提升用户平台粘性，而商家折扣红包和无门槛通用红包的形式可以实现这一点；

2、会员参与门槛低，对于长期订外卖的人而言，固定区域的常点商家的红包对于用户来说肯定是划算的，潜意识里会员购买率不会低；

3、在用户留存方面，除了红包折扣以外，邀请奖励和限时红包福利也是提升用户转化率的一个切入点。

总结：虽然被套路了，但是还是很欣赏这款产品的，不是简单的购买会员就免配送费，而且加入了心思巧匠，对于外卖这款高频且轻消费决策的产品还是有效的。