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Google keep浅析

Google keep浅析

作者: rundongxiao | 来源:发表于2015-10-30 00:54 被阅读806次

    日常工作和生活中,有这样一类需求:

    工作中有很多事情要做,为了避免遗忘某些事项,或者要把所有要做的工作都梳理出来,需要列出一个工作事项清单,即工作日程。有些情况下,还需要对整个日程或某些事项设置提醒。

    当前正在忙一些事情,临时想到或被告知要做其他事情,但又不想中断当前的工作,为避免忘掉临时新增的事情,就需要把这些事情快速做个记录。在接下来的某个时间,提醒做这个临时新增的事情。

    要去超市购物,有多种东西要买,担心到超市后会遗漏掉某些东西,所以要把所有要买的都列成一个清单,对照着清单去买。

    突然产生了一些灵感,需要快速的记录下来,以免过一段时间会忘掉。

    ……

    总的来说,这一类需求,都是需要对工作和生活中的一些事项,做一个简单、快速的记录,有些还需要设置提醒。不同于其他一些编辑长文本的情况,这一类需求,只是做简单、快速的记录,对格式、排版等基本上没有什么要求,关键是要操作快捷、界面清爽。

    Google Keep正是为了满足这一类需求而产生的。接下来可以看到,各项设计的权衡,大多都是围绕着“操作快捷、界面清爽”来做的。

    快捷的新建流程

    首页底栏有4个不同模式的编辑按键,点击其中任何一个按键,只需这一步操作,即可开始相应模式的编辑,非常便捷。

    便签类产品中,还有一些其他的新建方式,主要有以下几种。

    以小米便签为例。点击新建之后,也是只需这一步操作,即可开始编辑。但在第一步的新建操作环节,只有一种模式,即文本编辑模式。如果想要新建清单模式,还需要再次点击选项,选择”进入清单模式“,才能开始编辑清单。也就是说,如果要新建清单,则要多执行两步操作。从上面的需求分析可以看到,清单模式仅次于文本编辑模式,使用频率非常高。所以增加的这两步操作,对”操作快捷“的体验影响较大。

    再看一下彩色笔记的新建操作。点击新建,弹出模式选择窗口,提供文本和待办事项(即清单)两种模式,再次选择之后,才可以开始编辑。无论采用哪一种编辑模式,都要执行两步操作。而且,弹出的选择框,还会影响新建过程的流畅性,因为并不是点击之后即进入编辑模式,而是被弹出框中断了一次。在不注重”操作快捷“的场景中,比如Word一类的长文本编辑的场景中,可能影响不会太大。但在便签类非常注重“操作快捷”的场景中,则会有较大影响。值得注意的是,在早期的Google Keep中,也是采用类似的方式。

    综合比较可以看出,Google Keep既保证了操作的便捷性——只需一步操作,又兼顾了多种模式的选择——任何模式都只需一步操作,是最佳的新建流程。另外,选择新建模式,进入编辑模式后,还可以很方便地在清单模式和文本模式之间进行切换。

    快捷的归档功能

    在首页,拖动文本左划或右划,即可归档。

    归档是对用户体验影响较大的一项功能。如果没有归档功能而只有删除功能,那么用户在清理首页的时候就会有一定的心理阻力,担心删掉的东西以后可能还会再用,也就会更倾向于保留已编辑的文档。当文档越来越多,就会让人感觉拥挤、笨重、杂乱,乃至烦躁和躲避,进而打消了用户使用便签的积极性。

    而增加了归档功能之后,就可以把不常用的文档,放到“已归档”文件夹下,既不会删除,又能避免在首页显示。为了增强这种引导的力度,又把拖动文档的左划和右划操作,都设置为归档操作。消除了原本清理界面时的担心,再加上对归档动作的引导,用户就会更倾向于清理不常用的文档,得到更清爽的界面,也就会愿意继续编辑新的文档了。

    在首页中更直观的显示文档内容

    在在首页中,给了每个文档最多约3/4的屏幕空间,可以直观地显示更多的内容,而不是像其他标签类产品,只在首页显示一行文字。便签侧重的是“操作快捷”,不仅是编辑的过程,查看的过程也要力求快捷、一目了然。在便签类的使用场景中,通常都是在编辑短文本。而3/4屏幕的显示空间,可以直接全文显示绝大多数文本,而不需要点击进入文本详情再次查看。也就是说,只要打开软件,就能直观地看到各文本的内容。

    便签类产品侧重的是轻量的编辑、简洁的显示,只是临时的记录和查看,追求的是在首页上不要显示太多数量的文本,所以即使是一个文本占很大的屏幕空间,也不会使翻页查看变得困难。

    全面的编辑功能

    可以发送给指定联系人

    可以设置多种底板颜色。

    可以添加标签,并可以按标签分组查看。

    可以添加图片。

    可以全文复制,以及全文发送到其他App,并提供直接发送至Google Doc的快捷按键。

    可以在清单模式和文本模式间直接切换

    清单模式下,各清单项可以直接上下拖动,改变位置。

    可以调整清单设置,包括新建清单是从底部还是顶部插入、已完成的清单是保持原位还是一直底部

    可以设置提醒,并提供地点提醒和时间提醒两种模式。

    而其他的便签类产品,都只是包括了少数几个功能。

    搜索

    除普通的文字搜索功能之外,又提供了按编辑模式、颜色等限定搜索范围的功能,大大提高了搜索效率。

    Google Keep也有一些做得不足的地方。

    提醒的强度太弱

    提醒的声音和音量都只是普通推送级别,音量很小,且不管用户有没有收到这个通知。

    通常我们在工作的时候,都是比较倾向于沉浸式工作,会努力忽略身边其他各种声音等干扰。如果提醒的强度太小,就会因专注于工作而错过。而如果不想错过,就要不那么专注地去工作,给手机分散一些注意力。尤其是重要的事项,更是如此。这时候,如果想要高强度的提醒,则只能在闹钟类软件中再设置一遍。

    所以应该设计成可以改变提示音和调整音量,满足高强度提醒的需求。还可以再更进一步,增加设置提醒次数和持续时间的功能。

    没有为单独的清单项设置提醒的功能

    在安排一天的日程中,并不只是需要设置整个当天日程的提醒,个别事项还需要单独提醒。比如上午和下午各有一件事需要提醒,在当前的设计下,因为一个文本下只能有一个提醒时间,所以还需要把这两件事分别放到两个不同的文本中。本来是同一天的日程安排,是一个整体,却要分拆成两个文本。如果需要单独提醒的事项,则对应就要分拆成更多的文本,十分麻烦且不合理。

    所以需要增加为每一个单独的清单项设置提醒的功能。

    语音编辑模式功能太弱

    很多TodoList软件,如滴答清单,都已经可以做到实时识别语音转换成文字,并能根据语音内容设置提醒时间。而Google Keep却只能在说完全部内容后才能转换成文字,且无法通过语音设置提醒时间。通过语音编辑,是非常快捷的方法,很符合产品的核心需求,应该重点做完善。

    另外,用户做语音输入时,通常是要记录信息,而不是记录语音。当查看这些记录时,文字信息比语音信息也要更易于查看,完全不需要再重播放一边语音。所以把语音文件直接储存下来,没有必要,还会占用存储空间。

    没有将已完成清单项单独归档的功能

    在一天的日程安排中,有些情况下,会有个别的清单项因为某些原因无法在当天完成,需要推迟到其他时间再做,但他项都已完成。在当前的设计是,需要另建一个日程,然后把未完成的清单项复制过去,操作比较麻烦。可以设计成,在整个的日程中,增加将已完成的清单项单独归档的功能,只剩下未完成的清单项。这样操作更简捷,也更合理。

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