自从“重要的事情说三遍”成了热门网络用语以来,工作中、生活中无数人在使用,QQ聊天说三遍、微信群里喊三遍,仿佛它已经成为表达重要事情的一种标准,然而真的这样就够了吗?我们来看看下面这几个故事。
01
先讲一件近期发生在好友TT身上的事。
前几天TT下班打电话给我一顿吐槽,事情的整个经过如下:周一TT陪分管领导去参加活动,当天“一把手”让L通知TT准备个材料。L并没有单独给TT打电话、发微信通知,只是在一个100多人的QQ群里喊了三遍,而且还没有@TT。
由于群里的消息刷新很快,所以TT根本没看见消息,当天活动结束后她回家就睡了。结果周二下午“一把手”要材料的时候,TT说自己没接到通知,L坚持说自己通知了好几遍,最后“一把手”了解情况后,把两个人都臭骂了一顿。一是责怪L重要的事情通知后没确认,二是责怪TT没有时刻关注工作信息。
02
再讲一下去年在酒桌上听到的一件事情。
去年底领导安排给兄弟小Y一项重要任务,和B部门合作完成一个工作方案,方案前前后后修改了3次,每次小Y都会第一时间发给对方联络员,并告知其转交B部门的领导审阅。事情表面上进展的十分顺利,但是有天分管领导突然打来电话,用质问的口气对小Y喊到,“你那个方案对方说根本没见过,你工作到底是怎么干的?”然后就把电话挂掉了,只留下了一脸懵逼的小Y在原地发呆。
而逐渐缓过神儿来的他觉得事情不对,赶紧把邮件和聊天的截图发给领导,以此来证明自己的“清白”。后来领导回到部门和小Y说,那天到总部汇报的方案中2个数据有错误,总部领导特别生气问B部门怎么回事,结果对方为了推卸责任,一口咬定没见过这个方案。
03
最后讲一下发生在春秋时期的故事。
孙武带着《孙子兵法》去见吴王阖闾,阖闾为了试验兵法的效果,问孙武是否可以用美女做实验,结果孙武一口答应了下来。于是阖闾召集了108位美女请他训练。孙武先问美女们是否知道向左向右转,美女们异口同声回答知道,随后他便开始下达命令,美女们却原地不动、哈哈大笑。而在孙武三番五次向她们申戒后,美女们依旧原地不动、哈哈大笑。
孙武大怒要把两个队长宠姬斩了,吴王见状马上派人去求情,孙武则表示将在外军令有所不受,很坚决地就把两个宠姬斩了,并任命另外两个美女做队长。而这时当孙武再次发令,所有的美女都整齐认真地操练,吴王也不得不佩服孙武的才能。以上就是“三令五申”的故事。
宋代曾公亮撰写了《武经总要》一书,便记载了“三令五申”的具体所指。
“三令”,一令观敌人之谋,视道路之便,知生死之地;二令听金鼓、视旌旗,以齐耳目;三令举斧钺,以宜其刑赏。
“五申”,一申赏罚,以一其心;二申视分合,以一其途;三申画战阵旌旗;四申夜战听火鼓;五申听令不恭,视之以斧钺。
04
之所以给大家讲这三个有点“特殊”故事,其实是为了说明在职场中“重要的事情说三遍”是远远不够的,还有很多细节需要我们注意,比如:
1. 对于自己传达的重要事情:一定要用最直接的方式去通知对方,并确认对方已经收到消息;
2. 对于自己参与的重要事情:一定要在每个程序上严谨,并留下工作的痕迹、证据,这样可有效避免很多不必要的麻烦甚至构陷。
3. 对于自己负责的重要事情:除了反复的督导以外,一定要明确具体的责任人、时间节点、阶段目标、奖惩措施等等,只有这样工作才能有条不紊地推进。
其实在职场上一些细节上的事,基本没人要求或告诉你该怎么做,但我们自己必须要学着去做,甚至逼着自己去做。因为也只有这样,我们才能更好地配合同事、保护自己、完成任务,才能在职场的路上走的更远。
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