一大早，看到昨天新入职的员工徐慧发来的信息，大意是：家里突然有急事，需要回去处理，先请2天假。因为事发突然，要赶紧赶回去，所以买了明早12:40的高铁票（信息中有附上高铁票购票证明）。
末了，还加上一句：很抱歉，刚入职就要请假，但是事情确实是突然，希望公司能理解。
看完信息后，我的第一反应是莫非是昨天在做入职培训的时候，她发现自己无法胜任这份工作，所以才找了个幌子要离职吧。但这只是我的猜想，具体情况还得和用人部门带她的同事沟通确认过才知道。
于是，我先回复了她的信息，同时也提醒了她，请假不光和我说，也要和直属领导以及当地负责考勤的行政说。
她才有意识到在对待刚入职就请假这件事上有些太草莽了，还没来得及和他们报备。
早上上班后，我主动找用人部门了解了下她的情况，询问了其昨天培训的过程中的种种表现，是否变现出来对这份工作不太满意。
但用人部门答复并无感觉到她有任何的异常。只是她请假的理由有些让人不可信（这点，她并未和我说，而是和用人部门带她的同事说了）：奶奶身体不好，他爸爸让她回去看看奶奶。
在生性敏感的我看来，奶奶身体不好应该是她父母的责任，为什么要她回去看看，难道每次她奶奶身体不好，她都要回去看看老人家？
带着这个顾虑，我主动的找她沟通，才知道其实是奶奶生病住院了，情况很危险，所以她爸爸才让她回去看看。
可见，同一件事，表达方式不同，给人带来的感受也是不同的，这说明了沟通表达能力的重要性。
10:30，她再次给我发了信息：因为她不确定什么时候可以回来上班，所以让我们先招人替补。
这条信息又激起了千层浪花，她的言下之意就是不回来了？我相信很多人看到这条信息也会跟我有着同样的感受吧？
随后，我问她，到底是因为工作还是另有原因要离职，这样入职1天就离职给人的感觉不是很好。
然而，我的这两条信息久久都没有收到她的回复。
所以，我和用人部门说了她要离职的事情，令人惊讶的是，用人部门并不知道这些信息，她也并未主动和用人部门提及。
到了下午3点多，她才回复我，她并没有说要离职。
我一下子懵了，这是剧情发生了反转？我决定看看他的用意，到底是想干嘛，电话跟她确认清楚。
但她说这会不方便接电话，等方便了再联系我，我心中的疑虑有升起来了：那她什么时候方便？这意思就是让我实时等候着？
带着这个顾虑，我和她确定具体沟通的时间，她才说10分钟后电话沟通。
这里，再次说明了这个人不会沟通，也不懂得沟通。
电话沟通中，我才知道她在给我发信息让招人的时候，是有和用人部门沟通过，发现用人部门很着急，希望她能早点回来上班。所以她才跟我留言，让我招人替补。
她本以为这些信息用人部门都会告诉我，然而，并没有，我也不知道前面发生了什么，就收到了她的招人替补的信息。
当然，这个人最终还是按照离职处理了，通过这件事也看出了在面试过程中未考察出来的信息：
沟通表达能力，沟通方式，解决问题的能力，都是她需要加强的地方。
而沟通成本，往往是一个企业运营过程中最大的成本，所以，这样的人我们不能要。
对于她来说，事情发展到这个结局，都是吃了不会沟通的亏。
网友评论