从小时候开始,我们经常听到老师和父母们教导我们说,不要以貌取人。长大成人后,你发现,现实就是,好看的人就是有优势,无论工作机会还是婚嫁之事。据心理学家研究,好看的人,平均要多挣5%,而姿色不佳的人要少挣9%。你看,这就是活生生的现实。19世纪英国最伟大的作家和艺术家奥斯卡.王尔德说:“只有肤浅的人才不会以貌取人”。翻译今天的话就是,颜值就是正义,颜值就是生产力。
在诺曼的《设计心理学》中,对这个现象给出了理论化的解释。
诺曼说,据心理学家研究发现,人类的大脑活动可以分为三个层次:本能层、行为层和意识层。本能层是天生的,最原始的层次需求,主要是感官上的刺激。比如好看,本质上,还包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉所感受到的内容。行为层是指产品的功能满足。指好不好用。意识层是需要推理的东西,让用户觉得好有意思。
总结起来,就是“好看、好用、好有意思”。
所以,我们设计一个产品,一定要从这三个层次来考虑。归根结底,就是顺应人性。把产品做到极致,同时,根据实际需要发生的变化,做出合理调整来满足用户的需求变化。
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