本文继续心理咨询的沟通交流，前文说到了副语言交流的关注点。心理咨询场合下的交流是多元的，咨询师要培养自己的言语交流、体语交流和副语言交流方面的功夫，以提高自己的整体沟通能力。

沟通表达能力的培养，分为言语层面和体语层面。言语层面，包括用心聆听，同感共情，表达准确，开放提问，形象比喻。

用心聆听

用心聆听，即全神贯注聆听对方讲话，不随意打断或评论，使用的是贯注技巧，不断总结的技巧。

在最初做咨询时，经常出现的一个问题是，来访者和我各说各的，也就是心思没有在来访者身上，还不够全神贯注。

甚至在对方说完前，我就给对方下一个判断。会感觉遇到瓶颈，给对方提好多建议，但都没用。

所以咨询中，我感受到无助，可能也是对方跟我聊时，也感受到无助，在无意识地把这种无助传递给我。毕竟，世界是一面镜子。

而且禁忌是，不能给来访者提建议。克制自己给来访提建议的冲动。需要不断从来访者身上发掘宝藏，开发他的技能和资源。最终让他有能力自己解决自己的困扰。

而且在咨询中，我会过多的沉浸在自己的情绪里。曾经很多的心神放在自己身上，感觉到情绪低落，就很容易爆发出来，说出来就会影响来访者。

如果一直压抑着也不合适，影响自己的状态。更好的应对方案是，把90%的心神，放在来访者身上，5%的心神放在自己身上，5%的心神做咨询中的第三只眼。

留出一丝就可以了，不能把大多注意力都投在自己身上，感觉会影响咨询关系和咨询效果。也许下次咨询时，我应该问一下来访者，看他怎么看。

同感共情

即不断地情感对焦，思维并轨，以能准确感受并回应对方的感受。适用的技巧是判断抽离技巧，一致化技巧，增加鼓励技巧。

咨询师的感受，想法，思考，跟来访者一起。其实就是穿上对方的鞋，体会一下对方的人生。

有一次我感觉咨询很顺利，其中有个原因是，比起之前的咨询，那次咨询我有切着对方的话走，跟着来访的感受，很多事情都从中浮现出来，很流畅自然。

跟随来访者的感受和思维，最好能体验一下对方的状态。比如来访者手受伤了，那你可以试试，绳子吊着胳膊刷牙洗脸的感觉。

表达准确

即准确地表达个人的感受和思考，不说废话和不该说的话，具体化技巧。

这两天看到了傅雷家书，在写给儿子傅聪的信中，能够清晰的感受到父母和孩子之间的交流和情感的密度。

一个温厚睿智的长者来告诉我一些生活中的注意事项。我感觉是很深沉厚重的，当我打开傅雷家书，认真去看，发现其实没有多长，挺短的。大概就1000字上下。

我觉得高手跟平庸的差距，是他可以用最简洁清晰的语言，表达清楚一件事。就像著名的雕像大卫。

有人曾雕刻者问，你是怎么把它给雕出来的？他说它在那里，把多余的东西去掉，就是大卫。

也像宋玉在《登徒子好色赋》里写的，东家之子，增一分太长，减一分太短，施朱太赤，敷粉太白。

我觉得这是最终想达到的境界，虽不能至，心向往之。如果能力实在不够，那就选择少说点。

开放提问

就是说发生了什么？怎么看？怎么想？等话少说“是不是？对不对”的话。保持语言的开阔性，不要把路越走越窄，我感觉在工作中也是这样的。

在制定决策，决定方向时，需要多问开放性问题，把大家思路打开，看到天地辽阔，多提供解决方案，在这些不同的解决方案中，选择出一个最合适的。

在执行中，可以选择封闭式问题，让领导在发号施令，每个人就是尽力去做。目的是保证效率和品质。

谢谢你的欣赏，今天就到这里，欢迎你的咨询。