感觉这一课，最重要的应该是倾听，听清楚对方的意思，了解对方表达的真正意思，才能给出正确的方案和建议，而不是一味的去表达自己的观点，总是答非所问，别人也不想去了解和自己无关的事情。
客户:我想调理肩颈，最近办公肩颈不舒服
销售:姐，咱们家的塑型瑜伽特别专业，多长时间甩掉多少肉……
你所表达和客户想听的，想了解的，肯本不在一个频道上，沟通是心灵的钥匙，太想去展现自己，好为人师并不是一个好的沟通者。可以把我说的你明白了吗，改成您的问题我解释清楚了吗。nice~!
感觉这一课，最重要的应该是倾听，听清楚对方的意思，了解对方表达的真正意思，才能给出正确的方案和建议，而不是一味的去表达自己的观点，总是答非所问，别人也不想去了解和自己无关的事情。
客户:我想调理肩颈，最近办公肩颈不舒服
销售:姐，咱们家的塑型瑜伽特别专业，多长时间甩掉多少肉……
你所表达和客户想听的，想了解的，肯本不在一个频道上，沟通是心灵的钥匙，太想去展现自己，好为人师并不是一个好的沟通者。可以把我说的你明白了吗，改成您的问题我解释清楚了吗。nice~!
今天我想谈谈《高效能人士的七个习惯》中第五个习惯“知彼解己”。 什么是“知彼解己”？ 知彼解己就是首先寻求去了...
2017.6.18写简书的第9天 知彼解己的自我理解：今天学的知彼解己，感觉和同...
这是 chaim “ 365 日写作计划”第 101 天的写作内容。 知彼解己——移情沟通的原则 知彼解己——先寻...
随着预售的深入开展，我们要资源的话术也开始有变话了，简单的自我介绍式话术，已经无法打动客户，我们需要了解客户，站在...
先去理解别人，然后再寻求被别人理解。理解别人，是重要的态度，聆听别人，是重要的技能。 怎么做呢？第一，戒掉“自传式...
第三周（3月17日） 这一周的主题是知彼解己。 看成长群里的队友们发言，真正感受到大家的困难和坚毅。 沈老师身在银...
其实我们在生活当中往往会很容易的主观的去判断一些事物，很自以为是的把自己的想法和理解也套用在别人身上，其实这样的习...
其实我们在生活当中往往会很容易的主观的去判断一些事物，很自以为是的把自己的想法和理解也套用在别人身上，其实这样的习...
我理解就是，要有同理心，学会站在对方角度看问题，用心去感受、倾听别人，不要光顾自己爽，不管别人讲啥都去插一嘴 上午...
每一天的学习都感觉收获满满，今天这个知彼解己更是很有用。 首先戒掉“自传式”回应 其实就是告诉我们要保持倾听，我们...
本文标题：知彼解己
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/xxechqtx.html
网友评论