思维方式

卧床第二天，还是不停地处理工作。6点半了，有同事电话来说有个流程的问题，说支行本该提给她，不应该同意的，但是查到已经审批并且签约时间好长，问是不是我这里审批的，我说没有印象，喊她把客户名字发我。

发来查看发现，流程里并没有。她又问是某某吗？我咋晓得呢，科室那么多人都有审批流程，不经过我这里的，我都看不到呀。

问题的核心，如果领导觉得那类客户不应该签那种产品，那就直接解约好了，现在查来查去的，是要追责吗？即使知道是谁第一手审批的，那也解决不了问题。这就体现了思维方式，到底是为了解决问题，还是为了弄清楚谁的责任？后来我给她一个方法，可以明确谁审批的，她又说不纠结了，那一开始的问一圈又干吗呢？