破界不是破外在生存结构的边界，而是破内在认知的边界。其基本方法是打破旧有的隐含假设、立新的基石假设，见全新系统。通常使用场景分为两种：
1、原有的知识经验没有办法解决问题，这个时候需要考虑破界创新
2、所在行业或者公司遭遇了极限点或者瓶颈时需要破界
需要注意的是在破界时不能拆掉自己的承重墙，不能丢弃我们企业或行业最本质的东西。破掉后还要有重新建立新系统的能力。
破界有四个方法，在不同维度不同时空采用不同的形式。
具体到我们国家养老服务这个行业，也是经历了一系列的破界。
第一阶段国家养老。我们的观念里养老的主体是国家，国家承担老人的衣食住行，比如之前企事业单位没有缴纳养老保险一说。
第二阶段国家和社会机构共同养老。这个时候国家开始推行企业养老保险制度，后期事业行政单位也开始实行。
第三阶段家庭、国家、社会共同养老，以居家社区养老为主。比如9073,9064模式。
回归到养老服务的本质，在于人口结构的变化，人的寿命越来越长，老龄化严重，而新生人口出生率逐年下降，社会资源尤其是人才的不匹配和匮乏导致我们想有尊严的故去是一个奢望。
养老服务的旧有假设是养老是国家的事情，或者说是社会的责任和家庭的责任。
第三阶段居家养老的基石假设是：老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。也就是说，养老是全社会的事情，我们应该集合所有的力量一起去服务好人生的最后阶段，毕竟我们每个人都会老去。
以前的模式各个主体是脱节的，居家社区养老里新的模式形式多样，但是底层逻辑都是打通国家、社会组织、家庭和个人之见的连接，有效的分配资源，让老人一样有所养，有所乐，有所为。
在这些新的模式里，有的以康复为中心，比如康复医院；有的以护理为中心，比如日间照料中心；有的以日常衣食为中心，比如社区食堂等；也有以精神需求为中心的，比如社区活动中心、老年大学等；还有综合性服务的。不管形式如何，都是以信息化作为基础，对老人进行分类提供有针对的定制化的服务，不仅仅满足他们的功能性需求，还有心理需求和社会需求。
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