升班，意味着许多“新”的东西来临，新的班级环境、新的老师、新的开始… “新的老师”不只是对孩子而言，亦是对家长而言，甚至有的家长会因此而出现焦虑情绪——我的孩子会喜欢现在的新老师吗？老师会关注到我的孩子吗？尤其是现在疫情，家长无法亲自走入班级时，家长心中的未知更多…而作为“新”班主任的我们，能做些什么呢？如何才能与家长快速建立信任关系呢？
一、有效的沟通是建立信任的前提
可以说，开学的第一周是“新”老师与家长建立初步的信任关系的关键期。这一周，教师要做到专业与细心并存，同时还要做到心中有数。这一周，教师要记住每个孩子的名字，然后认真观察、记录每个孩子的特点，比如学习品质方面、社会性交往方面、生活习惯方面等等，这里的特点包括孩子的优点及需要进一步提升的地方，教师如果能做到细心观察正是其专业性的有效体现，也是在与家长从容地交谈的重要前提。
以我班YF小朋友为例，这一周通过对YF的观察，我发现YF非常聪明，接受新事物较快，也非常喜欢主动与同伴开展有趣的活动，但是在开展集体活动或者活动区讲评时，YF非常喜欢跟小朋友讲话，尤其是当Yf身边坐着她的好朋友时。所以开展集体性质的活动时，老师的往往需要单独提醒YF多遍。我与家长沟通时主要从以下几个方面入手：
1.向家长表明老师在观察YF一个周后发现了YF发展特点，而不是一天两天发现的，这表明老师不会随意“下结论”，说明老师很关注孩子。
2.向家长说明身上的优点，比如活泼、接受新鲜事物的能力强等。
3.指出孩子身上需要进一步发展的地方，这里要注意，不能用“问题”一词来定义。比如YF开展集体活动时注意力不太集中，并询问孩子在家长是否有相同情况出现。在与家长交谈后我得知，孩子在中班时就存在开展集体活动注意力不集中的现象，在家长也不太能坚持10分钟以上专注地做事情。
4.指出老师在幼儿园作出的努力，即具体的做法，并与家长沟通在家长可以开展哪些活动来提升孩子做事情的专注力。
二、新班主任要向原班主任充分了解幼儿及家长情况
新班主任在向原班主任了解了本班孩子特点及家长后，会在和家长交谈前就做到心中有数，这也有助于教师在与家长交谈时更加柔韧有余。
三、“分享照片”给家长吃一个定心丸
疫情期间，家长没办法亲自走进教室，了解班级环境及孩子的活动情况，内心也难免会有些“不安”。所以，教师要站在家长角度思考问题，不妨不定时地拍一些孩子活动区活动或者户外活动的照片，帮助家长了解孩子在幼儿园的情况。但是要注意几点问题：
1.拍照时注意孩子的状态及其周围孩子的状态及环境情况。
2.发送照片时要注意均衡性，保证每个孩子都有“出镜”的机会。
3.发送完照片后，可以和家长说一下：老师抓拍的精彩瞬间都是孩子最自然的状态，所以有的拍摄角度没那么完美，请大家理解～
相信，一个专业而细心的老师会得到家长的认可！
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