《高手》读书笔记|精英社会的神话
今天学习的书目是《高手》，本章题目为《第1部分精英社会的神话》。
01 了解一下作者
万维钢，曾用笔名“同人于野”，前物理学家，现科学作家，“得到”APP订阅专栏《万维钢·精英日课》作者。1999年毕业于中国科技大学，2005年获得美国科罗拉多大学物理学博士学位，曾长期从事核聚变等离子体物理研究，现居美国，从事专职写作。著有畅销书《万万没想到：用理工科思维理解世界》（获得第十届“文津图书奖”和“2014中国好书”等奖项）和《智识分子：做个复杂的现代人》。他自诩“用理工科思维理解世界”，主张以科学精神钻研社会现象，擅长让高端的道理落地，最爱激发读者思考。
02 “运气动力学“规律
2016年4月，美国出了本新书《成功与运气：好运和精英社会的神话》（Success and Luck：Good Fortune and the Myth of Meritocracy）。此书作者罗伯特·弗兰克（Robert H.Frank）是康奈尔大学经济学教授，他在《纽约时报》写一个经济学专栏，而且我们的读者可能以前还读过他的另一本书，中文版名字叫《牛奶可乐经济学》。
弗兰克列举了很多例子，包括他自己的生活经历，还有一些系统研究的结果，来说明运气在成功中的重要性。我帮他总结一下，个人运气的规律大约有三条，咱们姑且称之为“运气动力学”。
- 运气可以放大
假设现在有两个人，A和B的天赋、努力程度和见识水平完全一样，但是A的运气比B好一点点，大约好5%吧。那么请问，假以时日，A的个人收入会比B高多少呢？也是5%吗？
那就大错特错了。我看更合理的答案是500%，甚至更高。人类社会是个非线性的复杂系统，这意味着初始条件好一点点，最终结果不是按比例也好一点点，而是很有可能不成比例地把初始优势放大很多很多。
例子：加拿大职业冰球运动员，有40%出生在1月、2月和3月，只有10%出生在10月、11月和12月，为什么？因为他们小时候参加少年冰球队选材的时候是按照年龄分组的，而早出生的孩子在同一年龄段有将近一年的身体优势。
冰球从1月1日划线，小孩上学则是从9月份划线，那么夏天出生的小孩一入学就是班里面年龄最小的，这就吃亏了。年龄大的孩子从小就被潜移默化了领导力，这就是为什么美国公司，出生在6月和7月的CEO，人数比平均值低了1/3。
- 运气可以累加
例子：我们来看看运气在盖茨的早期生涯中是怎么起作用的：
（1）盖茨正好出生在1955年。如果晚生几年，他的青年时代就赶不上个人电脑的第一波浪潮；如果早生几年，那时候他就太老了。
（2）盖茨家境很好，更好的是他上的那所私立高中，是当时全美国唯一一个给学生提供免费的、无限的、能够即时看到运算结果的计算机终端的中学，那时候绝大多数大学还没有这个条件。没有这个“即时反馈”的计算机终端，少年盖茨就没法“刻意练习”那么好的编程技术。
（3）盖茨退学创业的时候，正好赶上IBM需要个人电脑的操作系统。
（4）IBM本来想从别的公司买操作系统，但是很偶然地没谈成。
（5）盖茨的公司去收购一个现有的操作系统QDOS，对方公司那人不懂行，居然5万美元就卖给他们了——这才有了MS-DOS，未来世界首富的第一桶金。
哪怕以上这些事中有一件不成立，盖茨也绝对成不了世界首富。
- 竞争越激烈，运气越重要
例子：弗兰克介绍了一个计算机模拟的实验。假设有这么一种比赛，决定胜负的因素中，天赋和努力占95%，运气只占5%，你猜最后取胜的是什么人？结果是只要参赛者足够多，最后胜出的都是运气特别好的人。
这是因为比赛中有足够多的高手，他们的天赋和努力值都非常高，那么这些人之间又比什么呢？当然是比运气。而现在的职业体育比赛，就是如此。
03 从“吃”到“通吃”非常容易
弗兰克管这个效应叫作“网络效应”，我认为叫“正反馈”更简单明了。
例子：
- 举个例子，Windows 对 Mac。历史上曾经有过一段时期，微软的Windows操作系统和苹果的Mac操作系统势均力敌。Windows的兼容性好，可是Mac的用户体验好，谁想吃掉谁，似乎都不太容易。
但是从“吃”到“通吃”，却是非常容易的。
（1）可能是微软押对了战略，也可能纯粹是由于什么偶然的原因，从某一时刻开始，Windows的用户数稍微超过了Mac一点。
（2）因为这一点，软件公司开发新软件就会优先考虑Windows。
（3）这么一来，Windows下的用户能使用的软件就更多了。
（4）于是就有更多的用户选择Windows……
这就是正反馈——因为你的用户多，所以你的用户就会更多。因为你厉害，所以你就会更厉害。这个效应一旦启动，就是雪崩式的过程，市场在非常短的时间内就几乎全部落到了微软手里。- 类似的例子是当初录像带格式的Betamax和VHS之争。索尼的Betamax清晰度更好，特别适合家庭录像，但是录制时间只有60分钟；VHS清晰度差，但是用来录电视节目很合适，一盘带能录一整部电影。你说哪个好呢？真实情况是一旦有更多用户选择VHS，录像带出租店就必然倾向于VHS，这导致买VHS录像机的人更多……正反馈之后，Betamax迅速出局。
04 长尾效应并没有体现出来
10多年前克里斯·安德森提出一个“长尾”理论，说因为互联网的出现，各种小众的文化产品也有了市场，胜者通吃的局面会减弱。可是弗兰克考察了1995年以来各个领域的销售数据，发现长尾效应并没有体现出来，反而是最畅销的东西现在更加畅销，不畅销的东西更不畅销了。
这大概是因为技术再怎么进步，消费者的时间和精力也就只有这么多，人们只能选择热门电影和畅销书。
好东西越来越容易传播，而位置的总数不变，这就意味着胜者通吃和收入不平等的局面会越来越严重。
05 检验一流智力的标准
检验一流智力的标准，就是看你能不能在头脑中同时存在两种相反的想法，还维持正常行事的能力。
——菲茨杰拉德（F.Scott Fitzgerald，《了不起的盖茨比》的作者）
06 你的成就该归功于什么
2012年的美国总统大选，是民主党的奥巴马对共和党的罗姆尼。当时有人给《纽约时报》的专栏作家大卫·布鲁克斯（David Brooks）写了一封信，信中说：
奥巴马经常说，美国人之所以能过上富裕的生活，是因为美国的社会和政治力量，让我感谢国家；罗姆尼则认为一个人之所以能努力获得财富，和他的文化传统很有关系，让我感谢文化传统。可是我总觉得，我能过上今天的日子是因为我自己努力工作啊！你是怎么看待这个问题的呢？我所获得的成就中，到底有多少该归功于自身的努力，又有多少需要归因于外界环境的影响呢？
布鲁克斯给出了一个非常漂亮的回答，他说怎么看这个问题，其实取决于你是往前看还是往后看：
如果你要计划将来，你就应该相信未来尽在你的掌控之中，只要付出就能有所回报——哪怕这只是一个幻觉，你也应该相信它，只有这样你才能全力以赴。但如果你已经取得成功，回顾往事的时候，你应该意识到你的所得超出了你的应得（you got better than you deserved），你应当为此感到庆幸。
当你作为一个野心勃勃的“执行者”，你可以认为你自己配得上你取得的每一个成就——但是作为这个世界上的一个“人”，你应该知道那完全是胡说八道——没有外界环境的支持，你无法取得今天的成就。
『何远舟的得到』：「对未来充满信心，对过去充满感恩。」
07 花费传导
人们追求的无非就是两个地位：自己部落相对于其他部落的地位，以及自己作为个人相对于其他人的地位。一个人的生活幸福感，很大程度上并不是由绝对的物质水平决定的，而是跟周围人比较出来的。
弗兰克有一个观察：收入差距越大，人们的互相攀比就越严重。
前面说了，美国过去的二三十年间，真正实现收入增长的其实只是富人，那为什么普通人也非得去住更大的房子呢？这其中有一个原理，弗兰克称之为“花费传导”（expenditure cascades）：
（1）首先是富人的收入增多以后，自然要住更大的房子。现在标配是房子要大到可以在自己家里举办婚礼，这就要求自带舞厅。
（2）富人的房子变大了，富人圈里的“近似富人”群体就会受到感染，也要追求更大的房子，搞些豪华装修、使用更贵的电器，比如冰箱得买Sub-Zero的。
（3）那么和“近似富人”有来往的上层中产阶级一看，也会改善自己的房子。
（4）接下来就是普通中产家庭。
整个过程就好像瀑布一样，消费习惯就这么一层层地传导下来。富人引领时尚，其他阶层慢慢跟进。其实不仅是住房和婚礼，连生日晚会的标准也在提高。现在美国，普通中产阶级的孩子在家里办个生日晚会，请职业魔术师来表演已经几乎成了标配。
而且你不攀比都不行。如果你所属阶层的人都换了更大的房子，你就必须得跟着换。因为如果你不换，你的孩子就不能去本阶层该去的好学区上学。
08 承认运气因素能给自己加分
所以想要跟人合作，你最好有一个“好人”气质。这个气质怎么修炼呢？弗兰克说，最好的办法就是你要承认自己的成功之中有运气的因素，不要把所有的功劳都归于自己。一个承认运气的人，自然不会去抢别人的功劳，那么合作者就会信任他。
例子：弗兰克本人做了一个实验。他找人虚构了一份记者访谈，访谈对象是一个虚构的著名科学家，这个科学家发明的新药取得了极大的成功。这个采访有两个版本，前面都把这个科学家描写成一个大大咧咧说话不怎么客气的人，唯一区别就是最后一段：
· “运气版”中，这个科学家说虽然我们团队付出了极大的努力，但其中也少不了运气的成分，还讲了几个好运气的事件。
· “能力版”中，科学家就只说团队付出的大量努力，尤其还说明，是自己的一个关键贡献，才让这个新药取得成功。
弗兰克把这两个版本的访谈随机地交给受试者阅读，并且问受试者两个问题：
（1）如果你是一个大公司的总裁，你是否愿意雇这位科学家做你们公司的副总裁？
（2）如果这位科学家是你的邻居，你们是否有可能成为好朋友？
结果可想而知，是“运气版”的效果更好。而且有意思的是，对第一个问题，学历越高的受试者越倾向于因为“运气版”而更愿意雇用这个科学家——特别是弗兰克还拿这个实验测试了一批MBA学生，这些学生对“运气版”非常买账。
所以对高水平合作者来说，你承认运气因素，反而还能给自己加分。
09 感恩有助于健康
有人做了这么一个实验，把受试者随机分成三组，让他们在接下来的10周内，拿个日记本每天记录不同的事件。
· 第一组，记录让自己感到需要感恩的事件。
· 第二组，记录让自己感到恼怒的事件。
· 第三组，记录任何一件对自己有影响的事件。
10周之后，实验者发现感恩组的成员明显变得更加乐观了，幸福度提高，健康程度都比另外两个小组要好。这10周之内，感恩组的成员见医生的频率明显低于另外两个小组。
感恩，竟有这么大的好处？而且这个研究还不是孤立的。弗兰克还介绍了几个别的研究，其中一个研究是让受试者给他们觉得应该感谢，但没有感谢过的人，写一封感谢信，结果效果也很好。一系列类似的实验，都表明感恩能让人的焦虑减少，更不容易恼怒，睡眠质量更好，还对别人更有同情心。
10 学术期刊垄断的资源
在20世纪中叶以前，学术期刊都是非营利性的，它们只收一些最起码的费用，因为当时没有互联网，须要印刷和投递。当时可以说是一种非常健康的形态。到了20世纪六七十年代，一些私人出版商就从大学、研究所及各个学科的学会中收购了这些期刊的出版权。当时收购的时候，因为这些期刊都是不盈利的，所以大家都是一种无所谓的态度，还认为由私人公司来运营也许更好。
但是，这些私人公司收购了这些期刊以后，就开始逐年涨价，到现在成本降低了，价格却翻了好多倍。
关键的问题是，为什么在价格如此贵的情况下，这个生意还能持续运营？因为市场上没有替代品。
归根结底，这些出版公司垄断了一个最稀缺的资源——声望。
声望，是一本学术期刊最大的价值，而声望只能依靠在历史上慢慢地积累。
出版公司一旦垄断了这个独一无二的声望资源，它就获得了一个非常奇怪的产品。按市场经济的常规道理来说，如果你的产品很好但很贵，马上就会出现一个便宜的替代品，你随便定价就是不行。可是对于学术期刊来说，这个道理就失效了，因为“声望”根本没有替代品。
11 精英水平的道歉
《哈佛商业评论》发表了一篇文章，题目是《真正的道歉需要什么》（What a Real Apology Requires），作者是约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）。
格雷尼是一位非常有成就的作家和商业学者，有四本书上了《纽约时报》畅销书排行榜，他还经常给各大公司做咨询。这篇文章说，他最近到某公司做报告，结果搞砸了。他使用的一些材料是这个公司早就知道的，而且他穿插的几个笑话还伤害了听众中的某些人。对于高手来说，这样的错误不能犯。
于是在回程的飞机上，格雷尼就想写一封道歉信。在写信之前，他想了很多，这就引出了一个有关道歉的理论！
当你道歉的时候，你到底想干什么呢？
如果是一般的“职场导师”，可能会这么告诉年轻人：你做错了事要道歉，最关键的就是要重新赢得别人对你的信任，现在这件事你办砸了，老板或者客户可能就不信任你了，他们认为你的态度或能力有问题，赶紧从这两个方面想想，这个道歉信该怎么写！
可是格雷尼说，你这么做，其实是想用一封道歉信操纵别人。这帮认为道歉就是为了赢回信任的人，其实正在恶意伤害社会信任。
他说，道歉应该是你个人从这件事上吸取了教训，从而获得了进步的结果，而不应该是对别人施加影响力的工具。
所以，你首先应该关注的不是人际关系问题，而是你自己人格的完善。
什么叫人格完善呢？就是你做的这件事，跟你想成为的那个人之间有一个差距。注意，格雷尼这里说的可不是“客户期待你是个什么人”，而是“你自己想成为什么人”。你必须跟你自己较劲。
可能你是真心想帮助客户，但结果却帮了倒忙。是不是你对这个工作重视不够，事先没有充分调研客户的状况和需求？是不是你能力不足？事情办砸了，别人批评你，你的本能反应可能是防守反击，但你要想真正从这个事件中学习，有所进步，就必须从对方的角度来看待这件事。接下来你还要决定将来怎么办，怎么改进态度和能力。
格雷尼说，只有当你分析和解决了自己的问题，你的道歉才配得上被人原谅。
道歉的目的，不应该是为了从对方那里获得什么——这个你控制不了。你只能控制你自己。
12 好的道歉有三步
君子关注自己的内心，小民研究如何应付和取悦别人。
一个好的道歉要有三步。
（1）明确动机：不是为了赢回别人的信任，而是为了完善自己的人格。
（2） 学到东西：态度有问题就解决态度问题，能力有问题就解决能力问题。
（3）提出道歉：说明你的错误，也说明你的改变，但是把是否原谅的决定权留给对方。
13 万维钢眼中的国学
国学，应该是思想和学问。国学对应的应该是西方的“自由技艺”（liberal arts），是能让人做事更有分寸，解决问题更有办法，获得真正自由的学问。我们想学的不仅仅是“爱国者”的学问，我们还想学“治国者”的学问。
而这样的国学，指望庙堂之上一天到晚揣摩上意、争取经费、发小论文评小职称的教授们恐怕是不行了。非得有个格局远大之人，以不卑不亢的态度，究经典之际，通中西之变，成一家之言。
14 食物链、智识链和幸福链
存在一个“食物链”，每个人在这个食物链上的地位，取决于他掌握的资源。资源不一定是钱，更可以是权力，还可以是过硬的社会关系、独一无二的技术、出众的美貌、影响力巨大的名望，等等。
食物链排名对个人相当不可控，但是还有另外一条链可以追求，我们不妨称之为“智识链”。智识，就是智慧和见识。智识不是一种资源。资源可以赠送，可以继承，可以一出生就有，智识不能。资源可以出售变现，智识不能直接换成钱。智识是“三观”——对世界正确的认识，对人生合理的安排，知道什么东西是好东西；智识还是历史的经验和做事的手段。食物链上排名高的人可以威逼利诱食物链上排名低的人，智识链没有这么厉害的效果，但是高下之分也很明显。
社会复杂多元，并非所有人都排在一条链上一个压一个。食物链和智识链之外，至少还有一条“幸福链”。我既不追求富贵也不追求见识，我就想看看电视剧、打打游戏、了解一下明星八卦，过好自己的小确幸，你再厉害又能奈我何？
15 发达国家中层最不自由
发达国家，顶层资源多很自由，底层享受高福利还不用操心，更自由。反倒是中层，一天到晚辛苦工作疲于奔命，名义上很自由，其实享受不到。
『何远舟的得到』：「想想，许多人到发达国家做中层，确实如此。」
16 决策是精英的特权
算法的意思，是给定这样的输入，我就产生这样的输出。如果局面是这样的，我就这样做，如果局面是那样的，我就那样做：“如果……就……”这就是算法。一切逻辑都清晰合理，这就是行动指南给的东西。你听说一个道理，你问：“怎么让这个道理落地？”你想要的就是行动指南，你就是想变成算法。
算法，跟精英有本质的区别。精英有决策权。
凡是查“如果……就……”表就知道该怎么办的事儿，都不叫决策，都是算法。你知道“应该”攒钱投资，但是你受不了诱惑没做到，那是你的执行能力有问题，跟决策无关。
决策，是没有人告诉你该怎么办，没有固定算法，没有已知的对错，这个时候你怎么选择。
大多数人从小到大，可能根本就没有几次须要做决策的机会，所以决策也可以说是精英的特权。这也是为什么“创业者”其实无须读很多书，时机到来的关键时刻最需要的不是什么决策，而是执行力，简单粗暴最好。但是事业做大以后，局面越来越复杂，你就得读书了。
拾遗：笑话 选彩票的秘诀
有一个真实的故事。故事发生在西班牙。有个人去投注站买彩票，说一定要选个尾数是48的号码。可能当时的技术比较落后，没有电脑选号和现场打印，他只能在现有的彩票中寻找，好不容易找到一张尾数是48的彩票就买下了。结果，几天后开奖，他居然中了大奖！
记者就问他中奖的秘诀是什么。他说：“当然有秘诀。买48是顺从天意！我连续7天做梦都梦到了数字7，而7乘以7等于48。
这是尾巴。
PS：阳志平老师说：在任何时候，精读一章错不了，它是一种性价比极高，并且容易坚持十年以上的方法。我准备通过每周读一章书的最小行动，降低认知负荷，提高学习效率，日拱一卒向前进。以十年时间尺度自我修炼，努力让自己的人生变得丰盈而有趣。
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