
突然一条信息弹出,原来是一二年前与朋友一起逛家具城,当时聊到要换个沙发,加的一个厂商的微信,期间偶尔沟通过几次,都是在微信上,每次叫我去她家工厂去参观,都没去,很热情,搞得我都不好意思。
家里沙发好多年了,有点老旧、塌陷,早就想换了,每次去逛家具城,总是想多了解一下,最后不了了之。老公前二天又在说:“你这沙发说换都二年了,到现在沙发影子都没见一个”。我想,要不就去看一下,离我家也近,几公里,就回复如果有时间,就下午去。
“好的,那您确定明天下午去的话,那我就明天中午到工厂去”。
“你不用特意赶过去,我就去看一看沙发,有合适的就买一个”。
“没事儿,合不合适,你自己定,不会强求的,只是我们这边呢,就是有客人过去,我们要过去接待”。
“我是觉得你过去远就不要太麻烦”。
“没关系,就是去看看吗,如果喜欢你就自己定,不喜欢就算了,反正周末有空就逛逛。”
最后约了下午二点左右,我和老公开车到了,给她发信息,她马上从工厂大门出来,热情地带我们去公司展厅,参观了几个系列,最后定了一张1.8米的床,和一个布艺沙发,一共差不多二万五的样子。
其间还因为开票、送床垫等,因不达标要找上面领导批准,几次三番下来,感觉她很用心,虽心理上觉得偏贵,换家具城,可能不会买,但碍于情面,热情,不好意思拒绝。
反思整个事件,是不是发觉很多人都像我一样,当面对热情好客、真诚的业务员的时候,总是过不去那个坎,不好拒绝,开不了口,很自然就买了。
这大概也是销售的一种秘诀,世上没有做不成的交易,就看你是否触动了客户的内心,是否敏锐地发现他的真实需求,加上你真心实意的付出,一切皆有可能。
网友评论