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南哥学社《从培训管理到组织发展的54堂必修课》学习关联

南哥学社《从培训管理到组织发展的54堂必修课》学习关联

作者: 段一邦_Kevin | 来源:发表于2018-10-27 10:47 被阅读124次

目的

1. 对课程学习的内容进行吸收和二次转化

2. 和实际工作进行关联映射,强化学习效果,并促进本质工作质量的持续提升

3. 培养自己进行写作的习惯,体会写作带来的好处

方法

1. 每周课程学习结束后,在当周完成学习的关联文章的书写

2. 书写的结构分为收获、感受、映射三个部分,其中收获是关于课程内容的干货收获,感受是关于自己在学习后的心得体会,映射是关于如何把课程中的习得运用到自己的实际工作中从而实现改善提升的目的

成果

1. 简书上的文章


模块一 培训发展

(一)设计新员工培训项目

1. 确认新员工培训需求

收获

(1) 新员工培训不只要满足新员工的需求,还要充分考虑新员工直线经理、公司高管以及HR部门的需求
(2) 进行需求调研之前,请务必对“成功时的样子”进行思考,依次来实现收敛和聚焦,找到那个方向
(3) 有了方向之后,再考虑进行访谈,收集具体的信息

感受

(1) 即便是看起来相对容易操作的新员工培训,要把它做得好,做得出彩也并不是一件容易的事
(2) 但按照RSQC原则分析,把这件事做好到一个什么样的度,我们能够投入多少资源,和我们最后体现的价值是否相匹配,这其实也是一个小型的系统问题,需要和老板,其他的重要利益相关方做澄清、明确、达成一致
(3) 联想到这周二、三完成的新员工培训,我们的设计和之前有了一些明显的变化,但取得了多少效果,下周回去要看一下评估反馈,团队内部再做一次讨论,确认下一次NHO的改进方向

映射

(1) 充分利用新员工填写的课后反馈评估表,收集他们的反馈(积极和负面),匹配到我们目前可以调动的资源,做对应的改善和调整
(2) 不仅是新员工培训,事实上所有的培训课程或学习项目在考虑利益相关方需求这个环节都是非常有挑战性的,有对内容的需求,有对形式的需求,有对效果的需求,有对预算的需求,如何做到充分考虑,在合理范围边界内达到满足和平衡是一件技术和艺术相结合的工作
(3) 成功时的样子给了我很大的启发,已经在工作中加以小小的运用了,鼓励受访者用感性的语言表达自己的想法,并从中把握住关键词进行深挖,这项访谈技术是吃我们这碗饭的人必须要掌握的技能之一

Changelog

  • 2018-10-27 10:47:07 更新 “确认新员工培训需求”

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