最近，经营和销售方面的形势更加严峻了。一方面是来自提高工资的压力，原料等价格也飞涨。另一方面，商品不能提价，只能维持原价，有时还得降价。这都是必须接受的社会现实。
因此，无论在经营上，还是销售上，都要尽可能地降低消耗、提高工作效率和劳动生产率。内部和外部的工作都要做好。
面对如此严峻的形势，各行各业都在碰运气。不论公司、商店，处境大同小异。整个社会都在大幅调升工资，如果自己的公司不涨工资，员工的工作劲头就不那么高了。
虽然大家都处在这样的形势之下，但是各公司的发展程度、各自的情况绝对不一样。有的企业只把工资提升两成就实现了正常运营，还以此为动力把生产效率提了上来；有的企业则在寻求发展的道路上走得很辛苦。有的商店以比较低廉的价格出售商品，也能获得利润；有的商店尽管售价比较高，利润却没有提高。凡此种种，在同一行业中比比皆是。
为什么会出现这样的差异呢？要我说就是一句话——这是必然的。在实际的经营活动中，我已经感受到了这一点。如每过一年就一定要给员工加薪，是不合理的做法。经营者必须把这些事情合理化，并在加薪之前，把不合理的成分全部消除，这样加薪就会成为对公司有利的事。反之，如果经营者是被动为员工加薪，必然会导致公司利润减少。可以肯定地说，这是很糟糕的事。那么这种合理化管理的效果，也就无法显现出来了。而等到事情发生后再采取措施，造成的损失必然是巨大的。对经营者来说，不管面对怎样的事态，必须拿出有利的对策，静观动向，等待时机。
我所说的这件事的必要性，无论在哪里都能体会到。虽然它的表现不尽相同。如果发现了纰漏，而不去采取有力的措施，就说明缺乏认真的精神。经营能否成功，决定因素并不是经营者是不是聪明，头脑是不是机灵。关键因素是要有像赌上性命一样认真的精神，非常明确在什么时候要做到什么程度，这样才能调动感知能力，产生很强的执行力。
这件事极难，但却已成为商业现代化到来的标志。
读后记：毛主席说：世界上怕就怕“认真”二字。鲁迅说：日本的什么东西我们都可以丢掉，但是那认真二字是断断不能丢的。一个国家要成为真正强大的国家，非每一个国民认真努力奋斗不可。同理，我们一个企业，也须以此认真的精神去做好我们的事情，方能成为一个赚钱的企业。马马虎虎可以休矣！
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