每一次犯错都能让人更睿智

今天一上班就发现工作上犯了个错，管子买错了型号，马上找济南当事人联系。在交涉过程中理清事情来笼去脉，客观一点的事实是我们双方在沟通中都存在失误。首先她没有仔细确认我的订单内容在先，然后我又没有仔细去确认她的落实清单，最终导致型号出错。我承认自己工作上有失误，所以并没有去追究责任问题，而是想办法去交涉，看看是否有补救办法，让双方的损失都降至最低。可她的态度却非常不好，绝口不承认自己工作有误，不依不侥把责任全推给我。

然后我就在想，换位思考一下，如果换做我是她，我肯定不会是她那个态度，因为敢于承认失误本身就是一种勇气和担当，更好的解决办法是从客产的角度出发，尽量去挽回损失，即使不能退换货，也会在处理事情的态度上让对方感觉舒服。所以我跟她的确没什么好争的，我在格局和姿态方面完胜于她。其实工作上出现失误，我也感觉挺内疚自责，今后工作中我需要更多严谨，不犯同样的错误，也尽量做到少失误和不失误。今天老板不在公司，明天我会主动向老板坦承失误，把事情的原本讲给他听，不推卸自己的责任勇于担当。即使是犯了错，内心也是格外坦荡。

觉得这两年来书都没有白看，在突发状况下依旧能平复好自己的心情和状态，不被失误影响，有序而平静地做着各项工作。所以我知道自己的内心更加坚定和强大了，行事作风更接近于成熟稳重的状态。再者不得不说，我很感激我的老板，与他共事十年，是他的宽容和耐心教会了我敢于承担责任，也让我真正的从每一次错误中学习和成长。这十年的相处，他的耐心，做事方法及宽容和善，在很多方面都影响着我，从他身上学到很多，让自己越变越好，感恩所有的遇见吧，每个人出现在我们的生活中，都会教会我们点什么，最终锤炼出的优秀的品行，会让我们走得更远。

与其把错误当成失败的证据，不如把它当成一次学习的机会。感谢在我犯错时，对我宽容保护我自尊的人，使我在错误面前不会去推卸责任，养成做事有担当的骨气。从错误中学习，在包容中成长，每一次犯错都能让人更睿智。