经历了夜里11点因为几个糖引发的全家战争，我感到自己的无力，无助，必须努力学习，突破这种困境，给孩子们带去爱，给老公增添力量，给家庭带去温暖。
经过咨询，查阅资料，学习，反思，我认识到以后遇到俩娃有矛盾时，不能逃避。而要谨记，孩子的每一个情绪到来都是很好的沟通和教育的机会，我们应该做的不是对事件做出反应，而是对情绪做出回应。做好以下几点:
1.无条件接纳事件的发生。用平和的心态耐心的倾听，引导孩子说出自己的想法，不评判。
2.陪伴他，抱着他，用心体会和观察孩子的情绪并无条件接纳所有情绪。
3.与孩子共情。同理他，可以举自己的例子，自己当时也有一样的心情。
4.用孩子爱听的语言引导孩子自我思考。事情弄清楚之后问孩子打算怎么办？如果他的做法不可取(如打)，可以问“是不是只有这样才能让你安慰？如果是妈妈接受。但我相信这不是你最想做的，你再想想只要能让你心里好受点的做法都可以。我能为你做点什么呢？”
6.一起解决问题。
就拿这件事为例，涵涵在夜里11点发怒，我应看到涵涵的情绪——生气，而不是时间，无论何时何地，问题来了就来了，接受。抱抱女儿，语气平和的问:妈妈知道你生气了，没事，情绪来就来，妈妈一样爱你！能跟我说说事情的来龙去脉吗？”
“弟弟偷吃完了我的糖。”
“弟弟没有跟你说，吃完了你的糖，你很生气，很愤怒。换做妈妈也会生气。你能不能跟妈妈说说事情到底是怎样的？你什么时候放什么地方的？什么时候发现没了？是多少？什么糖？多少钱能买到？”
“跳跳，是姐姐说的这样吗？你吃姐姐糖没有？”“我知道你很爱吃糖，看见姐姐的糖肯定特别想吃，你吃了几个？什么时候吃的？我相信你会说实话，因为你一直是个诚实的孩子。你说实话，妈妈可以帮你一起解决。”
“……”
“跳跳确实吃了，他对你的伤害已经酿成，可以让他弥补你，你想怎么解决？”
如果女儿说:“我恨他！想打他。”
“你只有打他才能消气吗？除了打你觉得怎样才能让你不生气？你能不能换种方式解决这件事？”
“跳跳，你是否能接受姐姐除了打其他的解决方式？”
“比如，赔行不行？加倍赔！”
“你们都能做让步，真的很棒！你们都为咱们的和谐做了努力。谢谢你们！”
如果女儿说解决的方式是赔，我要说:“谢谢你不恨他，能用合理的方式解决。”
如果女儿说赔，但不能妈妈帮他买(要不不公平)，我说:“好，跳跳，你能不能自己挣钱买？”“好！”“涵涵，你是想明天要还是可以等他挣到钱以后”“……”
达成共识，互相感谢、理解。
一个人越能精确地以言辞表达自己感受，就越能掌握处理情绪的能力，下面总结一些帮助孩子正确认识和表达情绪的语言:
你现在感觉如何?你是不是觉得有点担忧……
看样子你很难过…
那真是令人遗憾!
那对你来说真是太糟糕了!
看来宝贝真的是生气了……
看得出你今天很开心……
你哭没有错，但打人是不对的…
你想哭就哭出来吧，哭并不是一件丢人的事情…
生气(伤心、难过)很正常，妈妈也有伤心难过的时候……
在成长的路上，我还有很远的距离，但我会一直努力。
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