一、数据分析

1.把自己当作平凡的用户，不停地使用。

2.带着预先思考的问题进行分析。

3.筛选数据。

4.选择靠谱的数据。

5.同时关注定量数据和定性数据。

数据报告是以前的东西，而产品是未来的产品。

二、交互设计

可颠覆用户习惯的方面：未成熟的机能（暂时还没形成普遍习惯）、发展中的知识（习惯的改革）、修复产品导致的妥协（根据反馈更新迭代）。

提出解决方案之前先考虑需要解决的问题的根源。

三、信息分类

Label (标记): 概描述；本身的；强调是一种标志；标明信息之间的归属。

Tag(标签)：泛描述；附加的；强调是一种记号；区别信息之间的差异。

当内容数量不够的时候，也很难发现其中的信息维度和规律。一个新的系统，早期应该是越薄越好。

四、产品评估

在高层的支持下，让产品设计师跟踪测试产品。

产品设计师的指责：需求收集、信息架构、交互设计、产品设计文档撰写。

模拟用户使用产品的“访问（可访问性设计指标）→浏览（可读性设计、可发现性设计指标）→使用（可用性设计指标）”过程来评估产品。

五、浏览器

Chrome并不是为了精简而精简，它的精简是有理有据的，由用户的目标而来。

多数浏览器的tab放在地址栏的下方，因为用户对tab的操作频率和需求更高。

让用户易用比逻辑架构清晰更加重要。