2019年7月26日应一位朋友张伟强的邀请到宋家庄红寺村一个酒店听了汇成商学院都成老师的精英管理课。
其中情绪的管理特别想说些什么，受益良多，重新捋一捋思路，把自己平时在生活中的一些自然表现回顾反思反省一下，发现自己有很多是需要调整，重新梳理和纠正的。
情绪管理就是自我评估自我反思的过程。
当一个人对任何一个人，任何一件事不满意有情绪时说出的话都是抱怨。
当一个人说不开心的事儿时，他的内心也不开心。
所以我们应该能尽量保持平静的面对任何事情。
那我们如何远离抱怨、消极呢？
第一，我们要学会转化。当有朋友总是向我们倾诉不开心的事，我们应该这样说：亲爱的，你有开心的事跟我分享一下吗？我特别喜欢听开心的事。
第二，如果是亲人向我们倾诉。那我们表达特别的理解，并且建议他找当事人去解决。
当你不如意的时候要看身边不如自己的人，比你惨的人，当你发现比你惨的人很多的时候，你就会变得释然。
当我们纠结一些问题的时候，不妨换一个角度去看问题，让心里保持平衡。
总之学会控制和管理住自己的情绪。
当我们有了成绩，自鸣得意，骄傲自满的时候，不妨走到大自然中去感受自己的渺小。
例子：他收入陡增，参加野外求生受到启发，让自己冷静。
当一些高中生成绩不理想，刚入学的大学生感到强手如林心理不平衡，即将毕业的大学生感觉到前途迷茫时，不妨就这样安慰：只要不死什么都能够接受。
例子：他曾经遇到有人说，你给我提鞋都不够资格，他说那你看我做点什么事，能够有资格给您提鞋。
他总结：当深处逆境你处事能够冷静的时候，效果会最好，说出的话也是最有智慧的。
这是第一种管理情绪的方法。
第二种管理情绪的方法呢，就是当事情不能改变的时候，我们不妨问问自己，当下这种情况下，我还能做点什么？
第1步我们不妨可以做一些让自己开心的动作。或者换一个角度去看事情。
例如：自己1.5米找了一个1.74米的女朋友，要谈到结婚，对方说家里人看不上，最后只好分手，早干嘛去了？谈到结婚的时候，不同意了，我原来也就这么矮呀，面对这样的境况，他是这样想的：也许下一个女朋友会更好更适合。
第2步，谁来帮我？找谁来帮助解决这样的问题？
一个人的行为改变过程要经历这么4个阶段： 第1个阶段是无意识，无能力。 第2个阶段是有意识，无能力改变， 第3个阶段是有意识，有能力改变。 第4个阶段是无意识，有能力改变。
究竟什么样的话是抱怨的话：太晚了，睡觉了。堵车，来晚了。这屋里太乱了。这儿怎么这么脏？你怎么这么矮。你就不能大声说话吗。又错了。等等
有一个不抱怨的21天工具练习法：只要说话抱怨，就要把手环换一次。看一下自己一天能够说多少次抱怨的话。这样可以提醒自己，让自己每天减少说抱怨的话，直到最后一天一句抱怨的话都不说。当然，哪怕一天换十几次二十几次，也要欣然的接受。
不抱怨究竟有哪些好处？第一人际关系会特别好，第二能够很轻易的分清利害关系，第三就是和气生财。
真正顶级的人不抱怨。
做好管理自己的情绪，当我们觉得有点失控的时候怎么办？或者是说我们心理暗示已经不能起作用的时候，怎么办？我们可以试图做一些比如说舒展的动作来改变自己的这个情绪，甚至可能去找一些可以让我们放松的场景，让我们的心情可能变得更愉悦，更放松，由此来调整和管理我们的情绪。
当我们产生负面情绪的时候一定要暗示自己，利用以上的手环调节自己的情绪，把自己想发的火给他摁下去，然后如此做21天这个动作的时候我们的情绪将会得到良好的改变，那很有可能我们在初期做的过程当中，有可能是做不到，没关系，我们可以坚持做，持之以恒一个月，一个月做不到我们可以用两个月，两个月做不到我们用三个月，那么三个月做不到我们用半年，直到最后成为一个管理情绪高手。
就是做到情绪管理无意识有能力境界了。
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