对于一个B2B电商平台来说，如何把买家和买家集中到平台上来，是一件极具挑战的事情。国外有学者指出，在上线B2B平台之前，可以通过发布一个SaaS应用，解决用户某一方面的需求，把用户聚集到平台上来，再根据需求提供更多的增值服务，是一种极受欢迎的新兴解决方案。
一、针对市场潜在用户开发一套SaaS工具
Zenefits就是 通过SaaS软件 带动市场的绝佳案例。公司CEO Parker Conrad认为，创建专为小企业提供保险一类服务的市场，最好的办法就是打造一个免费的SaaS平台，使小企业的HR经理可将其用于流程自动化，如招聘、薪酬管理和时间表管理。一旦拥有市场买家的用户基础，该公司就能逐渐将规模扩展到市场卖家范围——能向HR经理提供服务的保险公司。
二、引导卖家用户使用SaaS，借助大数据解决用户需求
把卖家吸引到平台之后，接下来要做的，就是引导用户使用SaaS，从中获取大量数据，进而挖掘更多增值服务。一呼百应重点打造“SaaS+网站”平台模式，以大数据的智能决策分析作为驱动，识别和解决用户的真实问题，做到价值为导向的定制解决方案。SaaS弥补了B2B电商在大数据方面的缺失所造成的信息不对称，而B2B电商作为企业间采购交易的平台，在企业上下游服务作出了延伸和补充，与SaaS共同构建企业服务生态圈。
三、创造新的市场
积累到一定用户数量时，应遵循数据识别的用户的主要制约条件，通过线下论证为主的解决问题方式，这一期间，犹如借助数据为基础，为大量用户导入价值咨询项目，一方面通过解决问题，提升用户价值，一方面论证商业模式，为平台化运行做充分的准备条件。
四、引导买家客户进入，解决客户真实需求
线下模式论证后，实施平台化全面操作便已具备条件，此时应是平台的正式运营阶段，将通过平台推广，发展更多的用户上线。
五、借助大量的卖家和买家群体，规模化扩大市场
随着平台用户量的增加，以及所产生的海量数据深度挖掘，越来越多的用户个性化隐性需求被实际挖掘出来，此时发展多维的应用，更人性化和活泼的商业模式将会诞生，将借助这些一方面发展服务的类别，一方面不断发掘出用户的深层次需求，形成多样化B2B应用生态。
网友评论