符号有记忆，话语是陈述

符号有记忆，话语是陈述，词语是动作，角色有分类。

一、符号有记忆

符号是人类用来表示某种意义或概念的载体，它们具有记忆功能。在人类社会中，符号通过不断的传承和演变，逐渐形成了一套完整的体系。这套体系不仅包括文字、数字、图形等基本符号，还包括各种象征性的符号，如国旗、国徽等。这些符号在历史的长河中承载着丰富的文化内涵，成为了一个民族、一个国家的象征。

我们的企业也是需要品牌符号的，天猫、京东、小米那都是拥有自己的品牌符号的，符号要简单好记，才能进行传播。

二、话语是陈述

话语是我们表达思想、情感和意愿的一种方式，它是对现实世界的称述。话语可以分为不同的类型，如陈述句、疑问句、祈使句等。我们在人际交际过程中，都是通过话语来传递信息、交流思想、建立关系。话语不仅仅是一种语言现象，它还具有社会性、文化性和心理性等特点。

我们的品牌有话要说，这个话语如何说，我们就要理解和掌握话语的规律对于我们的品牌宣传才有意义。

三、词语是动作

词语是我们用来表示事物、现象和行为的基本单位。在语言学中，词语被认为是一种抽象的动作，它代表了现实世界中的某种具体事物或行为。词语的意义是通过我们对事物的认识和理解来确定的，因此，词语具有很强的动态性和变化性。在不同的语境和文化背景下，同一个词语可能具有不同的含义和用法。

我们用话语称述了，就要用词语去打动用户了，你有问题了，就用某某品牌。你想喝水了，就会想到农夫山泉，我是大自然的搬运工。一个搬字就要我们行动了。

四、角色有分类

角色是我们某个特定情境中，个体所扮演的身份和地位。在社会生活中，我们会根据不同的角色分工和职责，形成了各种各样的角色类型。这些角色类型可以按照性别、年龄、职业、社会地位等标准进行划分。例如，男性和女性在家庭和社会中扮演着不同的角色；年轻人和老年人在工作和生活中承担着不同的责任；教师、医生、律师等职业人士在社会中有着特定的角色定位。了解和掌握角色分类有助于我们更好地去考虑，如何用我们的品牌去和消费者说话。

符号有记忆，话语是陈述，词语是动作，角色有分类。我们品牌要有一个简单的符号，而不是需要复杂的，那样不方便记忆，如果我们换来换去，对于品牌更是一种伤害。话语是我们品牌的说话，而词语则是一个沟通，我们通过词语来与用户互动和传播。在传播过程中，我们要清楚自己的角色，我们需要不同的角色去和消费者说话。

因为我们面对的用户不一样，我们在传播过程中，就要站在他们的角度去出发，去互动。